최근 들어 노트북으로 비대면 강의도 듣고, 게임도 하다보니
발열이 전보다 심해진 것 같아
노트북 청소를 해야겠구나 다짐하게 되었어요!
새벽에 부랴부랴 삼성서비스센터 예약을 했습니다
예약하는 방법부터 기다리는 시간, 가격 알려드릴게요 ㅇ.<
해당 사이트에 들어가 상담을 예약하기 전, 회원가입부터 하셔야 합니다!
회원가입을 마치고 로그인된 상태로 시작합니다 :D
로그인을 마치셨다면, 상단의 서비스 예약 > 센터방문 예약을 클릭합니다
그러면 이와 같은 화면이 뜹니다!
자신이 고치고자 하는 제품을 찾아 선택해줍시다 :)
고장증상을 간략하게 적어줍니다
컴퓨터 모델명을 적어두면 좋다던데, 저는 노트북 모델명을 어디서 보는지 몰라서 못 적었어요ㅠㅠ
알고보니 노트북 뒷면에 있었답니다..^ㅁ^
저는 어느 순간부터 터치패드가 작동이 안되고, 노트북 발열이 심해서 청소를 하고 싶었어요!
아래로 내려가면 방문할 센터, 방문 시각, 담당 기사님을 선택하게 되어있습니다 :D
예약 하실 때 주의하실 점은, 꼭 센터가 맡기고자 하는 제품을 수리하는지 확인해야 한다는 것!
가까운 센터를 검색하면, 노트북을 수리해주지 않아도 검색 결과에 뜨더라구요 ㅠㅠ
꼭 상세정보를 눌러 해당 지점이 어떤 제품을 취급하는지 확인해주세요!
을지로휴대폰센터는 노트북을 봐주지 않습니다 ㅠㅠ
2. 삼성서비스센터 서비스 예약 완료 및 확인
기사님까지 선택했으면,
확인 카톡과 메일이 옵니다 :D
예약 시간 10분 전까지 도착하는 게 제일 중요한 것 같아요~
새벽에 부랴부랴 예약한 흔적 ㅎ.ㅎ
저는 여의도휴대폰센터에 방문했어요
1층에는 삼성 전자 제품을 판매하는 곳이 있었던 것 같아요
1층으로 들어가면 오른쪽에 2층 서비스센터로 올라가는 곳이라고 안내가 되어있습니다!
계단을 열심히 올라가면 열 체크를 하고, 예약을 확인한 뒤 중앙에 있는 의자에서 대기해야해요 :D
노트북을 안고 5분 정도 기다리고 있었어요
기사님이 제 이름을 부르시면서 찾아주십니다..!
기사님께서 예약 내용을 확인해주시고, 노트북을 확인하기 위해 가져가셨어요 :D
저는 다시 앉아있었습니다 :3
깔끔하지 못한.. 신발..
앉아서 기다리고 있으면 기사님이 다시 오셔서,
문제가 있는 부분을 말씀해주세요!
저는 터치패드가 고장난 게 아니라 해당 기능이 꺼져있었다고 해요 ㅠ.ㅠ
그래서 노트북 청소만 하기로 했어요!
기사님께서 안내해주신 바에 따르면,
노트북 청소는 대략 20분-30분이 소요되며, 비용은 17000원이었습니다 :D
안내와 함께 수리를 할지 말지 결정을 할 수 있었어요!
(사실 전 수리하고 가격을 통보받는 줄 알고 너무 무서웠어요 ㅠㅠㅋㅋㅋ)
전 다시 기다렸어요~ 이것저것 보고 할 일 하면서 시간을 보냈습니다
청소를 마치시고 기사님이 오셨는데, 별로 먼지가 없었다고 하셨어요 8ㅁ8
제 발열의 원인은 윈도우 업데이트 등 여러 프로그램이 동시에 켜져 있어서 그랬던 것 같다 하셨어요!
먼지가 별로 없었기에 청소도 그냥 무료로 해주셨고,
터치패드 기능도 알려주시고 필요하지 않은 프로그램도 다 꺼주셨어요 8ㅁ8
너무 멋지셨어요 u//u
사실 전자제품을 수리하러 예약하고 가본 게 처음이어서
어떤 절차를 통해 서비스를 받을 수 있는지 몰랐어요 8ㅁ8
분명 저같은 분들이 계실거라 생각해 블로그 글로 준비했습니다!
혹시나 글에 문제가 있으면 꼭 말씀해주세요!
적극 수정하겠습니다 :D