어떻게 공부할 것인가 반추? - eotteohge gongbuhal geos-inga banchu?

머리말  

1장 우리는 잘못된 방식으로 배우고 있다

효과가 검증된 학습법들

경험과 직관에서 나온 학습법들의 오류

지식은 충분조건은 아니지만 필요조건이다

학습의 수단으로 시험을 활용하라

2장 배우려면 먼저 인출하라

반추는 그 자체로 연습이다

기억에 매듭을 짓는 인출효과

연구로 입증된 시험 효과

교육 현장에서 입증된 시험 효과

시험 효과를 한층 강화하려면?

3장 뒤섞어서 연습하라

집중 연습에 대한 그릇된 통념

시간 간격을 두고 연습하기

다른 종류의 학습을 끼워넣는 교차 연습

다양하게 변화를 준 연습

판별력 기르기

예비 의사들을 위한 숙련도 향상법

스포츠 경기에 적용한 경우

4장 어렵게 배워야 오래 남는다

학습이 일어나는 원리

인출 단서를 갱신해야 할 때

쉽다고 더 좋은 것은 아니다

힘들여 배울 때의 효과

바람직한 어려움을 포함하는 학습 전략들

실수 없는 학습에 대한 맹신

생성적 학습의 예

바림직하지 못한 어려움

5장 안다는 착각에서 벗어나라 

앎의 두 가지 체계

착각과 기억 왜곡

심성모형의 효과

미숙함과 그것을 모르는 상태

올바른 판단인지 점검하는 습관

6장 학습 유형이라는 신화 

출발부터 능동적인 학습

성공 지능

역동적 평가

구조 형성

규칙 학습 대 사례 학습

7장 꾸준한 노력은 뇌를 변화시킨다 

뇌는 평생에 걸쳐 변화한다

IQ는 변하는가

두뇌 훈련

지능은 노력과 학습의 결과라고 믿는 성장 사고방식

전문가처럼 의도적 노력을 기울여 연습하기

학생들을 위한 학습 조언

평생 학습자들을 위한 조언

교육자를 위한 조언

효과적인 직업 교육과 직무 연수

감사의 글  
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머리말 

사람들은 대개 잘못된 방식으로 배우고 있다. 학습과 기억의 원리에 대한 실증적 연구에 따르면 정석으로 여겨지는 학습 방식은 대부분 헛수고라고 한다. 심지어 배움이 직업인 대학생과 의대생들조차 전혀 바람직하지 않은 학습 기법을 이용한다. 한편 125년 전에 시작되어 최근에 특히 성과를 거두고 있는 학습 연구를 통해 우리는 학습을 새롭게 이해하게 되었다. 바로 이것이 나날이 발전하고 있는 학습의 과학이다. 개인적 견해, 구전된 지식, 널리 받아들여지지만 비효율적인 공부 방법 대신 아주 효율적이라고 입증된 전략이 등장한 것이다. 그런데 여기서 주목할 점은 가장 효율적인 학습 전략이 우리의 직관에 어긋난다는 것이다.우리 중 두 사람, 헨리 뢰디거(Henry L. Roediger)와 마크 맥대니얼(Mark A. McDaniel)은 학습과 기억 연구에 매진해온 인지과학자이고 피터 브라운(Peter C. Brown)은 작가다. 우리는 학습과 기억이 어떻게 작용하는지 설명하기 위해 한 팀이 되었고, 연구를 나열하는 대신 복잡한 지식과 기술에 통달하는 법을 깨달은 사람들의 이야기를 들려주기로 했다. 이러한 사례를 통해 우리는 연구로 얻어낸 학습 원리가 매우 효율적이라는 사실을 분명하게 보여줄 것이다. 

이 책이 나온 것은 인지심리학자 11명의 공동 연구 덕분이기도 하다. 2002년, 미주리 세인트 루이스의 제임스 S. 맥도널 재단은 학습에 대한 인지심리학적 기본 지식과 교육 분야에 그 지식을 적용할 때의 차이를 줄이기 위해 책임 연구원인 뢰디거를 비롯하여 맥대니얼과 9명의 학자들에게 ‘교육 현장 개선을 위한 인지심리학의 응용’ 연구에 대한 보조금을 지급했다. 연구팀은 10년에 걸쳐 인지과학을 교육학에 적용하는 합동 연구를 수행했고, 이 책은 여러 측면에서 이 연구의 결과를 담고 있다. 이 연구와 연구자들은 본문과 주석, 감사의 글에서 언급했다. 뢰디거와 맥대니얼의 연구는 이 외에도 몇몇 다른 기관에서 자금을 제공받고 있으며 맥대니얼은 워싱턴 대학교의 학습과 기억 통합 연구 센터에서 공동 책임자를 맡고 있다.일반적인 책에서는 주제를 차례대로 다룬다. 하나의 주제에 대해 이야기하고 그 다음 주제로 넘어가는 식이다. 이 책은 각 장마다 새로운 주제들을 다루되 주요 학습 원리 두 가지를 책 자체에 적용하는 전략을 채택했다. 이 전략이란 간격을 두고 핵심 내용을 반복하기, 다르지만 관련 있는 주제들을 끼워넣기다. 한 주제를 공부해 나가면서 주기적으로 복습하면 그 주제를 더 잘 기억할 수 있다. 마찬가지로 다른 주제의 내용들을 사이사이 끼워넣는 식으로 공부하면 순서대로 하나씩 공부했을 때보다 각각의 주제를 더욱 잘 배울 수 있다. 이에 따라 우리는 과감하게 핵심 내용을 두 번 이상 다루고 다양한 상황에서 원리들을 반복한다. 그 결과 독자는 책의 내용을 더욱 잘 기억하고 효율적으로 이용할 수 있을 것이다.이 책은 지식을 더 잘 익히고 오래 기억하려면 어떻게 해야 하는가에 대한 책이다.

배워야 할 책임은 누구에게나 있다. 교사나 코치들 역시 이 책에 나오는 원리를 학습 과정에 적용하고 학생들도 그 원리를 이해하도록 도와준다면 바로 지금부터 더욱 효과적으로 가르칠 수 있다. 이 책은 교육 정책이나 학교 체계의 개혁 방향에 대해 다룬 책이 아니다. 하지만 분명히 교육 정책에 시사하는 바가 있다. 예를 들면, 이 책에서 제시한 전략들을 앞장서서 수업에 적용한 대학 교수들은 과학 분야에서 성취도 격차를 줄일 수 있을지 실험했고 그 결과는 실로 놀라웠다.또한 이 책은 학생과 교사를 비롯하여 사업, 산업, 군대 각 분야의 교육 담당자, 업무 연수를 제공하는 전문가 집단의 리더, 코치 등 효과적인 학습법이 시급한 독자들을 위한 책이다. 한편 중년 이후 뒤처지지 않기 위해 기술을 연마하는 평생 학습자들을 위한 책이기도 하다.학습과 그 신경계적 기초에 대해 알아야 할 것이 아직 많이 남아 있다. 그러나 많은 연구들을 통해, 즉시 적용해서 부작용 없이 놀라운 효과를 볼 수 있는 실용적 전략과 원리들이 이미 나와 있다.   

1장 우리는 잘못된 방식으로 배우고 있다

우리는 매트가 취한 조치를 하나하나 이해할 필요가 없지만, 비행기 조종사인 매트로서는 당연히 전부 이해했어야 했다. 위기에서 빠져나온 그의 능력은 이 책에서 학습에 대해 논의하고자 하는 바를 잘 보여준다. 즉, 이 책에서는 미래에 맞닥뜨릴 문제와 기회를 이해하기 위해 지식과 기술을 습득하고 기억에서 바로 꺼내 사용할 수 있게 하는 학습법에 대해 얘기하고자 한다.   

무언가를 배울 때 항상 적용되는 점이 몇 가지 있다. 우리 대부분은 다음과 같은 점에서 의견이 일치할 것이다.

첫째, 학습이 유익하려면 기억이 필요하다. 배운 것이 기억에 남아 있어야 나중에 필요할 때 사용할 수 있다.

둘째, 우리는 살아가면서 인생의 모든 것들을 계속해서 배우고 기억해야 한다. 중등 교육 과정을 밟으려면 언어, 수학, 과학, 사회 등의 학과목에서 일정한 수준의 지식을 배워야 한다. 직장에서 성공하려면 직업과 관련된 기술에 통달하고 까다로운 동료를 능숙하게 다루어야 한다. 은퇴한 후에는 새로운 관심사를 계발하게 된다. 노망이 날 정도로 나이를 먹으면 덜 복잡한 곳으로 거처를 옮기지만 여전히 능력이 닿는 한 그곳에 적응해야 한다. 학습 능력이 뛰어난 사람은 인생에서 유리한 위치를 차지한다.

셋째, 학습은 후천적으로 얻는 기술이며 가장 효율적인 학습 전략은 우리가 생각하는 것과 반대일 때가 많다.

효과가 검증된 학습법들

마지막 세 번째 주장에 동의하지 않는 사람도 있겠지만 이 책이 그런 사람들을 설득할 수 있기를 바란다. 이 세 가지에는 이 책에서 우리가 설명하려는 주요 원칙이 그대로 들어 있다. 앞으로는 이 내용을 더욱 자세히 풀어나가려고 한다.   

어떤 유형의 학습자든 단연 선호하는 학습 전략은 교재를 반복해서 읽기(rereading text), 그리고 기술이나 새로운 지식을 집중적으로 연습하기(massed practice)라는 전략이다. 하지만 이런 방식은 가장 생산성이 떨어지는 전략이다. 흔히 집중적인 연습이라고 하면 기억에 남기려는 것을 한 번에 몰아서 반복하는 방식을 일컫는다. 일반적으로 뭔가를 배우려면 이렇게 ‘연습하고, 연습하고, 또 연습해야 한다’고 생각한다. 시험을 앞두고 벼락치기 공부를 하는 사례가 이에 해당한다. 반복해서 읽고 몰아서 연습하는 방식을 사용하면 실력이 늘었다는 느낌이 커진다. 하지만 완벽하게 익히거나 오래 기억하고자 한다면 이런 전략은 대개 시간 낭비에 불과하다.   

시간 간격을 두고 복습하기

예를 들면, 입체의 부피를 구하는 방법을 배울 때 한 종류의 입체를 완전히 익힌 후 다른 입체로 넘어가는 방식이 아니라 다양한 입체의 부피를 구하는 법을 교차해서 연습하면 나중에 임의의 입체를 제시하고 부피를 구하라는 문제가 나왔을 때 더욱 능숙하게 풀 수 있다. 새의 종류나 유화 작품에 대해 배울 때도 종류별로 혹은 작가별로 하나씩 학습하기보다는 교차 연습 방식으로 공부하면 종류별, 작가별 특징을 통합해서 기억하고 각각 어떻게 다른지 구분하는 능력이 향상될 뿐 아니라, 앞으로 보게 될 생소한 표본을 분류하는 능력도 향상된다.   

따뜻한 공기는 차가운 공기보다 수증기를 많이 함유한다. 경험을 통해 이 사실을 배우려면 에어컨 뒤편에서 물이 떨어진다거나 더운 여름날 갑작스럽게 폭풍우가 지나간 후 시원해지는 예를 생각해보면 된다. 증발은 냉각 효과가 있다. 피부가 축축해지기도 전에 땀이 말라버릴 정도로 건조한 피닉스의 사촌 집보다 습한 애틀랜타의 삼촌 댁이 더 덥다고 느끼는 데서 이러한 사실을 알 수 있다. 열이 전달되는 원리를 공부한다면 뜨거운 코코아 컵을 든 손이 따뜻해진다는 사실을 통해 열의 전도를, 겨울날 작은 방에 해가 드는 현상을 통해 복사를, 삼촌과 함께 애틀랜타 뒷골목의 단골 가게들을 천천히 둘러보다 쐬게 되는 더없이 반가운 에어컨 바람을 통해 대류를 이해할 수 있다.

연습을 하는 동안 각 구질의 단서들을 바탕 삼아 확실한 심성 모형을 만들고, 이러한 모형을 타격 자세, 스트라이크 존, 스윙에 대한 지식뿐만 아니라 주자의 배치와도 연관 짓는다. 1, 2루에 주자가 있다면 자신이 희생해서 그들을 이동시킬 수 있다. 원 아웃에 주자가 1, 3루에 있다면 둘이 한꺼번에 아웃당하지 않고서 득점할 수 있도록 공을 쳐야 한다. 주자 위치에 대한 심성 모형은 상대편에 대한 심성 모형 홈 근처에서 수비하는지 멀찍이 퍼져 수비하는지)과 더불어 더그아웃에서 베이스 코치를 거쳐 자신에게 전달되는 신호와도 연결된다.훌륭한 타격은 이러한 요소들이 모두 매끄럽게 이어질 때 일어난다.

말하자면 타자는 공을 쳐서 외야의 빈틈으로 날려보냄으로써 자기 팀 주자를 이동시키고 자신도 출루할 시간을 번다. 숙련된 선수는 구질 하나하나를 구분하여 그에 대처하는 데 가장 중요한 요소만을 추려낸 후 학습을 통해 세운 심성 모형을 이 복잡한 경기의 또 다른 필수 요소들에 대한 사전 지식과 연결한 사람이다. 이보다 덜 숙련된 선수는 타석에 들어설 때마다 맞닥뜨리는 변화무쌍하고 방대한 정보를 받아들이지 못한다. 따라서 숙련된 선수는 득점할 가능성이 상대적으로 높다.많은 사람들은 지적 능력을 타고난다고 믿으며 학습 과정에서 난관을 극복하지 못하는 것 역시 이 선천적 능력 탓이라고 생각한다. 하지만 새로운 지식을 배울 때마다 뇌에서는 변화가 일어난다. 경험의 잔여물이 저장되는 것이다. 우리는 유전자에서 비롯하는 능력을 미리 갖추고 태어나기는 하지만 문제 풀기, 추론, 창조를 가능케 하는 심성 모형을 배우고 구축하면서 능력을 계발하기도 한다. 지적 능력을 구성하는 요소들 중 놀라울 정도로 많은 부분이 우리 손에 달려 있다.이러한 사실을 이해하면 실패를 노력의 증표 또는 더 깊이 파고들거나 다른 전략을 써봐야 한다는 것을 알려주는 유용한 정보의 원천으로 볼 수 있다. 배우기 힘들다고 느낄 때야말로 중요한 과정임을 이해해야 한다. 현재의 수준을 넘어 진정한 전문가의 수준으로 올라가고자 한다면 액션 비디오 게임을 하거나 새 BMX 자전거(묘기용 자전거-옮긴이)를 탈 때처럼 실패와 분투의 과정이 반드시 필요하다. 실수를 하고 바로잡는 과정은 한 단계 높은 학습으로 나아가는 디딤돌이 된다.

경험과 직관에서 나온 학습법들의 오류   

학습에 대한 오해

기존의 교수법과 학습법은 대개 별로 도움이 되지 않는 것으로 드러났다. 하지만 그 방법들을 조금만 바꾸는 것만으로도 결과에 큰 차이를 얻을 수는 있다. 흔히 사람들은 어떤 대상을 여러 번 접하면 머릿속에 새길 수 있다고 믿는다. 예를 들면 중학교 생물학 교과서의 한 구절이나 용어들을 자주 접하면 기억에 남는다고 생각하는 것이다. 하지만 실상은 그렇지 않다. 교사들은 대부분 쉽고 빨리 배울 수 있도록 가르치면 학생이 더욱 잘 배울 수 있다고 생각한다. 하지만 많은 연구들은 이런 믿음을 뒤엎는다.

배우기 어려울수록 머릿속에 오랫동안 깊이 남는다는 것이다.

교사, 트레이너, 코치들 사이에서는 새로운 기술을 완벽하게 익히려면 그 기술을 완전히 소화할 때까지 끈질기게 집중해서 연습하고 또 연습하는 것이 가장 효과적이라는 믿음이 널리 퍼져 있다. 대개 집중적으로 연습하면 지식을 빨리 습득하게 되므로 이러한 믿음이 깊이 자리 잡고 있다. 하지만 연구에서 분명히 밝혀진 점은 집중적인 연습을 통해 익힌 지식이나 기술이 일시적이며 금방 사라진다는 사실이다.

교육자나 학습자 입장에서는 교과서 반복해서 읽기가 종종 헛수고에 불과하다는 사실에 등골이 오싹해질 것이다. 반복 읽기야말로 80퍼센트 이상의 대학생을 비롯하여 대부분의 사람들이 1순위로 택하는 공부 전략이며 공부에 전념할 때 가장 중요하다고 생각하는 방법이기 때문이다. 반복 읽기에는 세 가지 치명적인 단점이 있다. 시간이 많이 걸리고, 배운 내용이 기억에 오래 남지 않으며, 내용에 익숙해짐에 따라 완전히 통달했다는 느낌이 들면서 자기도 모르게 일종의 자기기만에 빠지게 된다는 점이다. 반복 읽기에 몰두하는 동안은 상당히 집중한 것 같은 느낌이 들지만 학습에 소요된 시간은 숙달의 정도와 관계가 없다.

그때쯤 매트가 받던 교육의 성격이 바뀌었다. 이후 열하루 동안은 강의실 교육과 모의 비행 훈련을 병행했다. 매트가 들려준 이야기는 능동적 참여가 탄탄한 학습으로 이어지는 것에 대한 예다. 조종사들은 비행기와 씨름하면서 표준 작업 절차를 완벽히 소화했음을 보여주고, 뜻밖의 상황에 대처하며, 조종석에서 감당해야 할 움직임과 리듬을 몸으로 기억하는 훈련을 해야 했다. 모의 비행 훈련은 일종의 인출 연습이고 일정한 간격을 둔 교차 연습이자 다양하게 변화를 준 연습이며, 상공에서 겪게 될 정신적 상태를 최대한 비슷하게 경험할 수 있는 과정이다.

추상적인 지식이 구체적이고 개인적으로 변하는 과정이기도 하다. 또한 새로운 지식을 완벽하게 소화하기 위해 어디에 집중해야 할지 학습자와 교육자가 판단할 수 있도록 도와주는 시험의 연속이기도 하다.

연속적인 반복 읽기는 기억을 강화하는가  

이 실험에서 연속적인 반복 읽기는 어떤 집단, 어떤 학교에서도, 어떤 조건에서도 효과적인 학습법이 아니라고 밝혀졌다.결론은 무엇일까? 학습 내용을 처음 읽은 후 시간 간격을 두고 다시 읽는 것은 괜찮으나, 연달아 반복 읽기는 시간이 오래 걸리고 장점이 거의 없는 학습 전략이다. 하지만 대학생을 대상으로 조사해보면 강조, 밑줄 긋기, 교재와 필기 열독이 단연코 가장 널리 쓰이는 학습 전략이다.10   

알고 있다는 착각 

일단 학생은 필기를 처음부터 보면서 중요한 부분에 강조 표시를 하고, 내용에 완전히 익숙해질 때까지 노트 필기와 교재를 여러 번 반복해서 읽었다고 한다. 그런데 어떻게 시험에서 D를 받을 수가 있단 말인가?그렇다면 각 장의 마지막에 나오는 핵심 개념들을 이용해서 자체적으로 시험을 보았는가? ‘조건 자극’과 같은 개념을 정의하고, 문단 안에서 활용할 수 있었는가? 교재와 필기를 읽으면서 핵심 내용을 질문으로 바꾸고 나중에 공부하면서 그 질문에 답하려고 해보았는가? 최소한 중심 내용을 자기만의 언어로 바꾸어 읽어본 적이 있는가? 배운 내용을 사전 지식과 연관 지으려고 했는가? 교재 밖에서 사례를 찾아보았는가? 이 질문에 대한 답은 모두 ‘아니요’였다.   

그는 스스로 모범생이고 부족한 점을 열심히 바로잡는다고 생각하지만 사실은 효과적으로 공부하는 법을 모르는 것이다.   

위에서 강조한 부분은 우리 자신의 이야기다. 혼자서 문제를 내고 풀어보지 않는 대부분의 학생들이 수업 내용을 완벽하게 소화했다고 스스로 과대평가하고 있다는 사실을 깨닫게 해야 한다. 왜 그런가? 명확함 그 자체인 수업 내용이나 교재를 접하면서 논의를 쉽게 따라가는 학생은 그 내용을 이미 알고 있다거나 공부할 필요가 없다고 느낀다. 달리 말하면 자신이 무엇을 모르는지도 모르는 경우가 많다는 얘기다. 시험을 보면 중요한 개념이 떠오르지 않는다거나 배운 내용을 낯선 맥락에서 맞닥뜨리면 응용할 수 없다는 사실을 깨닫게 된다.

이와 마찬가지로 능숙해졌다는 느낌이 들 정도로 강의 노트나 교재를 읽고 나면 배워야 할 근본적인 내용, 원칙, 함축적 의미를 파악했다거나 언제든 다시 떠올릴 수 있다는 거짓 감각(false sense)을 느끼게 된다. 요컨대 아주 성실한 학생이라도 두 가지 골칫거리에 발목을 잡히는 일이 잦다. 자신이 어떤 부분에 취약한지, 즉 실력을 더 키우도록 노력해야 하는 부분이 어디인지 모를 뿐만 아니라 지식을 완전히 소화했다는 거짓 감각을 일으키는 학습법을 선호하게 되는 것이다.

지식은 충분조건은 아니지만 필요조건이다

앨버트 아인슈타인은 “창의력은 지식보다 중요하다.”라고 단언했다. 메시지가 적힌 티셔츠를 입는 것도 일종의 의견 표명이라고 본다면 이러한 견해는 대학생들 사이에 널리 공유되는 듯하다. 왜 안 그렇겠는가? 창의력이 지식보다 중요하다는 견해는 명백하고 심오한 진리를 담고 있다. 창의력 없이 어떻게 과학, 사회, 경제 분야의 획기적인 발전이 가능하겠는가? 뿐만 아니라 지식 축적이 따분하게 느껴지는 반면 창의력과 관련된 것은 더 재미있어 보인다. 하지만 당연히 이러한 이분법은 옳지 않다. 신경외과 의사나 태평양 상공을 나는 비행기 기장이 “창의력은 지식보다 중요하다.”라고 쓰인 티셔츠를 입고 있기를 바라는 사람은 없을 것이다. 하지만 이러한 견해는 획일적인 시험 체계에 대한 반발로서 광범위한 공감대를 형성했다. 획일적인 시험이 고차원적 기량 대신 암기를 강조하는 풍조로 이어지지 않을까 우려하는 것이다.

학습의 수단으로 시험을 활용하라

우리는 잘못된 방식으로 배우고 있다

2장 배우려면 먼저 인출하라  

반추는 그 자체로 연습이다   

학습과 기억의 원리와 관련하여 이 이야기가 시사하는 바는 무엇일까? 신경외과 수술에서, 그리고 분명 태어나는 순간부터 삶의 모든 측면에서 그렇듯이 우리는 개인적 경험을 돌아봄으로써 아주 중요한 학습을 하게 된다. 에버솔드는 그것을 이런 식으로 풀어 설명했다.   

어려운 수술을 하다 보면 뭔가 떠오를 때가 여러 번 있습니다. 밤에 집에 돌아와서는 그날 무슨 일이 있었는지, 내가 무엇을 할 수 있었는지, 예를 들면 봉합을 더 잘할 수 있는 방법이 있었는지 생각해봅니다. 바늘땀을 좀 더 크게 하거나 작게 하려면 어떻게 해야 할까? 봉합을 더 촘촘히 해야 할까? 이렇게 혹은 저렇게 바꿔보면 어떨까? 그 다음날에는 생각했던 것을 실행해보고 효과가 있는지 지켜봅니다. 다음날이 아니더라도 최소한 그것에 대한 생각을 계속 하면서 강의나 다른 사람의 수술 장면에서 배운 것들을 떠올립니다. 배우면서 놓친 부분을 내 나름대로 덧붙여 보완하기도 하죠.   

기억에 매듭을 짓는 인출 효과   

연구로 입증된 시험 효과 

교육 현장에서 입증된 시험 효과

시험 효과를 한층 강화하려면?

배우려면 먼저 인출하라

3장 뒤섞어서 연습하라  

집중 연습에 대한 그룻된 통념   

시간 간격을 두고 연습하기   

왜 집중 연습보다 간격을 두고 한 연습이 더 효과적일까? 새로운 지식을 장기 기억에 새겨넣으려면 통합 과정이 필요하다. 기억 흔적(memory trace, 새로운 지식에 대한 뇌의 표상)을 강화하고 의미를 부여하며 사전 지식과 연결하는 이 과정은 몇 시간 내지 며칠에 걸쳐 일어난다. 속사포처럼 몰아치는 연습은 단기 기억을 이용한다. 하지만 학습이 오래 지속되려면 심리적 연습과 더불어 통합 과정이 일어날 시간이 필요하다. 따라서 간격을 둔 연습이 더욱 효과적이다. 약간의 망각 후에는 지식을 인출하는 데 더 많은 노력이 필요해지므로 기억을 강화하고 통합을 다시 촉진하는 효과가 있다. 다음 4장에서 이 과정에 대한 몇 가지 이론들을 살펴볼 것이다.   

다른 종류의 학습을 끼워넣는 교차 연습

두 가지 이상의 과목이나 기술을 번갈아 연습하는 것 또한 집중 연습보다 효과적인 수단이다. 다음은 교차 연습에 대한 짧은 사례다. 두 집단으로 나뉜 대학생들은 잘 알려지지 않은 네 가지 입체, 즉 쐐기 모양(wedge), 회전 타원체(spheroid), 구상원추(spherical cone), 반원추(half cone)의 부피 구하는 법을 배웠다. 한 집단은 유형별로 나뉜 연습 문제를 풀었다. 예를 들면 쐐기 모양의 부피를 계산하는 문제를 네 개 푼 다음 회전 타원체에 대한 문제를 네 개 푸는 식이었다. 다른 집단은 같은 연습 문제를 풀기는 했지만 유형별로 묶어서가 아니라 순서를 뒤섞어서(교차) 풀었다. 앞서 살펴본 내용들을 참고하면 결과는 그리 놀랍지 않을 것이다. 연습 중에는 유형별로(집중적으로) 문제를 푼 학생들의 정답률이 89퍼센트인 데 비해 순서를 뒤섞어 문제를 푼 학생들의 정답률은 60퍼센트에 불과했다. 하지만 일주일 후 최종 시험에서는 유형별로 문제를 푼 학생들의 정답률은 20퍼센트, 교차 형식으로 연습한 학생들의 정답률은 63퍼센트였다. 문제 유형을 섞은 조치는 최종 시험에서 215퍼센트라는 놀라운 차이를 낳았지만 초기 학습 단계에서는 수행을 방해하는 역할을 했다.4   

자, 이제 여러분이 회사의 교육 담당자로서 열 가지 절차를 포함하는 복잡한 과정을 직원들에게 새로 가르쳐야 한다고 가정해보자. 이 일을 처리하는 일반적인 방식은 1번에서 시작하여 교육생들이 그것을 완전히 소화한 것처럼 보일 때까지 여러 번 반복해서 가르친 후 순차적으로 다음 순서로 넘어가는 방법이다. 이렇게 하면 교육생들이 빨리 배우는 것처럼 보인다.그럼 교차 연습 방식은 어떻게 보일까? 1번을 가르친 다음 4번을 가르치고, 3번, 7번으로 넘어간다. (8장에 소개될 파머스 보험사의 신입 직원 훈련 방식이 이런 예에 해당한다. 이곳에서는 무작위처럼 보이는 순서로 단계마다 새로운 맥락과 의미를 추가하면서 핵심적인 기술로 되돌아가는 순환적인 교육을 실시한다.)교차 연습 방식을 사용할 때는 집중 연습 방식을 사용할 때보다 느리게 학습한다는 느낌이 든다. 교사와 학생들은 그 차이를 감지한다. 원리를 파악하기까지 시간이 더 걸리는 것은 알 수 있는 반면 장기적 이득은 명확하게 보이지 않는다. 그 결과 교차 연습은 인기가 없고 잘 사용되지 않는다. 교사들이 교차 연습을 싫어하는 이유는 지지부진한 느낌이 들기 때문이다. 학생들은 혼란스러워한다. 이제 막 새로운 대상을 이해하기 시작해서 아직 완전히 파악하지 못했다고 느끼는 와중에 다른 대상을 공부해야 하기 때문이다. 하지만 연구에 따르면 집중 연습보다 교차 연습을 할 때 숙련도와 장기적 기억의 측면에서 훨씬 유리하다.

다양하게 변화를 준 연습

이 연구는 여러 종류의 연습이 뇌의 여러 부위와 관련이 있음을 보여준다. 집중 연습에 비해 변화를 준 연습에는 인지적 노력이 더 필요하다. 변화를 준 연습을 통한 운동 학습 과정은 상대적으로 어려운 과정, 즉 고차원적 운동 기술 학습과 연관된 뇌의 영역에 통합되는 것으로 보인다. 반면 집중 연습을 통한 운동 학습은 인지적으로 더 단순하고 쉬운 운동 기술 학습에 쓰이는 영역에 통합되는 것으로 보인다. 따라서 노력이 덜 필요한 집중 연습으로 얻은 지식은 더 단순하거나 비교적 질이 낮은 표상으로 부호화된다. 이에 비해 지적 능력이 많이 필요한 어려운 연습, 즉 변화를 준 연습으로 얻은 지식은 더 광범위하게 적용될 수 있도록 유연하게 부호화된다.5

판별력 기르기

몇몇 연구들은 교차 연습과 변화를 준 연습을 통해 향상된 판별력을 보여준다. 한 연구는 그림과 화가를 연결하여 배우는 것을 다루었고, 또 다른 연구는 새를 알아보고 종류별로 나누는 법을 다루었다.

분류 규칙은 정의적 속성(defining traits, 해당 범주의 모든 개체에게 있는 특성)이 아니라 특징적 속성(characteristic traits)에만 의존할 수 있기 때문에 새 분류하기 과제는 단순히 특징을 암기하면 되는 문제가 아니라 개념의 학습과 판단의 문제다. 이 과정에서 과와 종을 통합하고 분류하는 근본적인 개념을 배우는 데는 집중 연습보다 교차 연습과 변화를 준 연습이 더 유용하다는 점이 입증되었다.

예비 의사들을 위한 숙련도 향상법 

스포츠 경기에 적용한 경우

뒤섞어서 연습하라

반추는 일종의 인출 연습(어떤 일이 일어났는가? 내가 무엇을 했는가? 그것이 어떤 효력을 발휘했는가?)이며 정교화(이번과 다르게 다음에는 어떤 행동을 할 것인가?)를 통해 향상되는 기법이다.더글러스 라슨이 우리에게 일깨워주듯, 뇌의 뉴런(신경세포)들 사이의 연결은 매우 유연하여 쉽게 형태가 바뀐다. “뇌가 움직이게 하는 것이야말로 차이를 만들어내는 요인입니다. 더 복잡한 연결을 만들고, 그 회로를 반복적으로 사용해서 탄탄하게 하는 것이죠.”

4장 어렵게 배워야 오래 남는다

나중에야 알았지만, 미아는 381미터 상공의 C130 수송기에서 뛰어내리는 훈련 3차시에 다른 병사의 부풀어오른 낙하산 위로 곤두박질치는 사고를 당했다. 하지만 그 이야기에 앞서 우리가 관심을 가진 것은 미아의 점프 스쿨 훈련 과정이다. 이 과정은 노력을 끌어내고 학습의 속도를 늦추는 어느 정도의 어려움, 즉 간격 두기, 교차하기, 뒤섞어 연습하기 등이 학습을 더 확실하고 정확하며 오래 지속되게 하는 등 그 불편함을 보상하고도 남는다는 것을 보여주는 훌륭한 예이기 때문이다. 더욱 탄탄한 학습으로 이어지는 단기적인 장애물은 바람직한 어려움(desirable difficulties)이라고 불리게 되었다. 이 말은 심리학자 엘리자베스 비욕(Elizabeth Bjork)과 로버트 비욕(Robert Bjork)이 만든 용어다.   

자신의 지식에 확신을 느끼는 것과 숙달을 증명하는 것은 다르다. 시험은 강력한 학습 전략일 뿐만 아니라 자신이 할 줄 아는 것과 그렇지 않은 것을 정확히 판단하고 있는지 현실적으로 직시하는 강력한 도구다. 현실 세계의 조건들을 모방한 시험을 통해 수행 능력이 입증되었고 반복된 수행을 바탕으로 형성된 자신감이 있다면 그 자신감에 의지해도 된다. 미아는 이렇게 말한다. “점프 도어 앞에 설 때마다 다시 두려워질지 모르지만 뛰어내리는 순간 그 두려움은 증발해버려요.”

학습이 일어나는 원리 

어려움이 어떻게 바람직하게 작용할 수 있는지 이해하는 데 도움을 주기 위해 여기서는 학습이 어떻게 일어나는지 간략하게 설명하려 한다.   

부호화(Encoding)  

통합(Consolidation)

인출(Retrieval)

줄을 손에 들고 난감해 하다가, 줄 끝에 고리가 달린 매듭 묶기를 배웠던 사실을 떠올린다. 이때 우리는 인출을 연습하는 중이다. 이제 설명서를 찾아내서 고리 매듭 묶는 법을 다시 배운다. 그 작은 기억 장치(설명서)의 내용을 속으로 중얼거리면서 밧줄에 작은 고리를 만든 다음 짧은 쪽 끝을 고리 사이로 잡아당긴다. 마치 토끼가 굴에서 나와서 나무 주위를 돌아다니다가 다시 들어가는 것과 같다. 밧줄에 달라붙어 잠깐 씨름한 결과 매듭이 하나 생겼다. 항상 배우고 싶었던 스카우트 기술로 만든 멋진 작품이다. 얼마 후 TV를 보는 의자 옆에 줄을 하나 갖다두고 광고가 나오는 동안 고리 매듭 묶기를 연습한다. 시간 간격을 둔 연습을 하는 셈이다. 그 후 몇 주를 지내면서, 끝에 고리가 달린 줄만 있으면 쉽게 할 수 있는 사소한 일들이 꽤 많다는 데 놀란다. 그리하여 간격을 두고 하는 연습을 더 하게 된다. 여름이 되면 일상에서 고리 매듭이 어디에 어떻게 쓰일 수 있는지 모조리 알게 된다.선명하고 중요한 의미를 담은 지식과 기술, 경험을 때때로 연습하면 머릿속에 남는다. 곧 군용 수송기에서 뛰어내려야 한다는 사실을 안다면 언제 어떻게 보조 낙하산 줄을 당겨야 할지, 1200피트 상공에서 잘못될 수 있는 일이 무엇인지, 어떻게 거기서 ‘그냥 헤치고 나올’ 수 있을지 열심히 들을 것이다. 바로 잠들기에는 너무 피곤한 상태로 침상에 누워 내일 강하 훈련도 잘 마치고 일과도 이미 끝나 있기를 바라면서 머릿속으로 하는 예행연습도 간격을 둔 연습의 한 형태이며 그것 역시 우리에게 도움이 된다.

인출 단서를 갱신해야 할 때   

쉽다고 더 좋은 것은 아니다   

힘들여 배울 때의 효과   

기억이 재통합되며 강화된다

심성 모형 형성을 촉진한다 

지식을 다양한 상황에서 능숙하게 적용할 수 있다

개념적 학습을 돕는다

실전에 강해진다

학습 내용을 받아들일 마음의 준비가 된다

바람직한 어려움을 포함하는 학습 전략들

실수 없는 학습에 대한 맹신

생성적 학습의 예

바람직하지 못한 어려움   

어렵게 배워야 오래 남는다

5장 안다는 착각에서 벗어나라

미니애폴리스 경찰인 데이비드 가먼은 그 여름에 위장 근무를 하고 있었다. “점점 공격적으로 변하더군요. 처음에는 ‘그들에게 총이 있을지도 모른다’였는데 어느 순간 그들이 총 두 자루를 가지고 있고, 강도짓을 하면서 사람들을 해치고 있다는 걸 알게 됐죠.”가먼이 중국 음식점에 걸려온 대량 주문 전화를 받은 것은 8월의 어느 날 밤이었다. 그는 부랴부랴 작은 팀을 꾸리고 배달원 행세를 할 준비를 했다. 방탄조끼를 입고 그 위에 캐주얼 셔츠를 입은 다음 45구경 자동 권총을 바지에 쑤셔넣었다. 동료들이 배달 주소 근처에서 잠복하는 동안 가먼은 음식을 가지고 그곳으로 가서 전조등이 앞문을 훤히 비추게 한 상태로 주차를 했다. 음식 봉투 아래쪽을 길게 찢어 그 안에 38구경 권총을 넣고 손으로 받친 채 짐을 가져갔다.  

전 짐을 들고 가서 말했어요. “음식 주문하셨죠?” 그쪽에서는 “그래.”라고 대답했고 저는 이 사람들이 정말로 돈을 내려나 보다 생각했어요. 그렇게 돈을 받고 나오면 평생 한 일 중 이게 제일 멍청한 짓이 되겠지 하고 생각했어요. 그쪽이 40달러를 주면 어떡하나 싶었죠. 음식값이 얼마인지도 모르고 있었거든요. 그런데 그 남자가 뒤를 살짝 돌아보니까 나머지 두 사람이 다가오기 시작했고, 제 쪽으로 다가오면서 후드를 덮어 쓰더라고요. 그때 게임이 시작된 걸 알았죠. 첫 번째 남자가 총을 주머니에서 쑥 뽑아 장전해서 제 머리에 갖다대더니 이렇게 말했어요. “가진 것 다 내놔, 이 새끼야. 안 그러면 죽여버릴 테니까.” 전 결국 음식 봉투 속에서 총을 쐈죠. 네 발이었어요.2   

결국 그 남자는 급소보다 낮은 부위에 총을 맞고 살아났다. 음식 꾸러미가 그렇게 무겁지만 않았다면 가먼은 조금 더 위를 겨냥했을 것이다.   

앎의 두 가지 체계

착각과 기억 왜곡

영화감독 에롤 모리스(Errol Morris)는 착각에 관해 <뉴욕타임스>에 기고한 일련의 글에서 사회심리학자 데이비드 더닝(David Dunning)을 인용했다. 인간은 ‘동기가 있는 추론’을 좋아하는 성향이 있으며, 혹은 더닝이 말했듯이 “진짜 천재적인 사람들은 불편한 결론이 진실임을 부정하는 동시에 마음에 드는 결론을 자신에게 열심히 설득한다.”는 이야기였다.4 (영국 수상이었던 벤저민 디즈레일리Benjamin Disraeli는 자신의 정적에 대해 언급하며 그의 양심은 인도자가 아니라 공범이라고 말한 적이 있다.) 1번 체계와 2번 체계의 판단이 잘못될 수 있는 길은 많이 있다. 우리는 조종사들이 겪는 지각적 착각, 틀린 이야기, 기억의 왜곡, 새로운 문제를 새로운 방식으로 풀어야 할 때가 언제인지 판단하지 못하는 상태, 다양한 인지적 편향에 휩쓸리기 쉽다. 여기서는 현실에 맞추어 생각하는 것을 돕기 위해 이런 많은 위험들에 대해 설명하고, 조종사들이 계기판을 훑어보았던 것처럼 그런 상황에서 취할 수 있는 조치를 제시하고자 한다.  

상상 팽창  

imagination inflation)은 어떤 사건을 생생하게 상상하라고 요청받았던 사람들이 나중에 질문을 받았을 때 그 사건이 실제로 일어났다고 믿는 경향을 말한다. 사전에 “손으로 유리를 깬 적이 있습니까?”라는 질문을 받은 성인들은 나중에 그런 일이 실제로 일어났다고 믿는다는 응답을 할 확률이 높았다. 사람들은 질문을 받으면 그런 사건을 상상하는데, 그 상상하는 행위에는 그런 일이 있었다고 쉽게 믿게 하는 효과가 있는 듯하다(그런 과정 없이 질문에 즉석으로 대답만 한 다른 집단과 비교했을 때).생생하게 상상했던 그 가상의 사건에 대한 기억은 실제 사건에 대한 기억만큼 확고한 듯하다. 예를 들면, 어떤 아이가 성적으로 학대를 받은 것으로 의심될 때 그 아이와 이야기를 나누고 질문을 던지면, 그 아이는 질문을 받은 사건을 상상하고 나중에 그 일이 실제로 일어난 것으로 ‘기억’하게 된다.7 (물론 가슴 아픈 일이지만 아동의 성적 학대에 대한 기억은 전적으로 사실인 경우가 많고 사건 직후 바로 보고된 경우에 더욱 그렇다.)  

기억 착각의 또 다른 유형은 암시(suggestion)에 의한 것이다. 암시에 의한 착각은 질문을 받았을 때와 같은 방식으로 일어나는 듯하다. 한 연구에서, 사람들은 교차로에서 정지 표지판을 무시하고 달리던 차가 다른 차와 충돌하는 영상을 보았다. 그 차들이 ‘접촉’했을 때 속도가 어땠을지 판단하는 질문을 받은 사람들은 평균적으로 시속 51킬로미터라고 답했다. 차가 ‘충돌’했을 때의 속도가 어땠을지 판단하는 질문을 받은 사람들은 시속 66킬로미터라고 추정했다. 제한 속도가 시속 48킬로미터였다고 가정하고 두 번째 방식(충돌)으로 질문한 경우, 첫 번째 방식(접촉)으로 물었을 때에 비해 운전자가 속도위반으로 걸렸을 것이라고 답할 가능성이 높았다. 사법 체계에서는 목격자에게 ‘유도 질문(특정한 대답을 이끌어내는 질문)’을 하는 것의 위험성이 잘 알려져 있지만 암시는 매우 미묘하게 일어날 수 있기 때문에 그런 질문을 완전히 피하기는 어렵다. 어쨌든 위에 언급한 사례에서 실제로 두 자동차는 ‘서로 충돌’했다.8  

다른 사건에 간섭(interference)을 받을 때도 기억이 왜곡될 수 있다. 범죄 발생 직후에 경찰이 목격자와 면담을 하면서 용의자의 사진 여러 장을 보여준다고 해보자. 시간이 지나 결국 경찰은 목격자가 보았던 사진 중에 있었던 인물을 피의자로 체포했다. 이제 목격자가 용의자 사진들을 보게 되면 전에 사진을 본 사람들 중 한 명을 범죄 현장에 있던 사람으로 잘못 지목할 수 있다. 이와 관련 있는 아주 생생한 사례로 호주 심리학자인 도널드 M. 톰슨(Donald M. Thomson)에게 일어났던 일을 들 수 있다. 시드니에서 한 여성이 한낮에 TV를 보고 있다가 문을 두드리는 소리를 들었다. 문을 연 그녀는 공격당하고 강간당한 뒤 의식을 잃은 채 방치되었다. 정신이 든 그녀가 경찰에 연락하자 구조하러 온 경찰은 폭행범에 대해 묻고 수사를 시작했다. 경찰은 시드니 거리를 걷고 있는 도널드 톰슨을 발견했다. 그는 폭행범에 대한 묘사와 일치했다. 경찰은 그 자리에서 톰슨을 체포했다. 나중에 톰슨은 강간이 일어난 바로 그때 텔레비전 생방송에서 인터뷰를 받고 있었다는 확실한 알리바이가 있었음이 밝혀졌다. 경찰은 그 말을 믿지 않고 그를 심문하면서 조롱했다. 하지만 그의 이야기는 사실이었다. 문을 두드리는 소리가 났을 때 피해자가 그 방송을 보고 있었던 것이다. 그녀가 경찰에게 묘사한 범인의 인상착의는 강간범이 아니라 텔레비전에서 보고 있던 도널드 톰슨의 모습이었다. 그녀의 1번 체계, 빠르지만 가끔 실수를 하는 그 사고 체계가 아마도 극단적인 감정 상태 때문에 잘못된 묘사를 제공했던 것이다.10  

심리학자들이 지식의 저주(the curse of knowledge)라고 부르는 현상은 자신이 이미 능숙하게 익힌 지식이나 기술을 다른 사람이 처음으로 배우거나 과제를 수행할 때 더 짧은 시간이 걸리리라고 생각하는 경향을 가리킨다. 교사들은 종종 이 착각을 경험한다. 미적분학을 가르치는 교사는 미적분학이 아주 쉽다고 생각한 나머지 이제 막 배우기 시작해서 끙끙대는 학생들의 입장을 이해하지 못한다. 이 지식의 저주 효과는 사후해석 편향(hindsight bias), 혹은 종종 처음부터 그럴 줄 알았어 효과(knew-it-all-along effect), 후견지명 효과라고 불리는 것과 아주 비슷하다. 이것은 어떤 사건이 일어난 후에 그 사건이 일어나기 전부터 예상 가능했다고 평가하는 오류다. 주식 전문가는 저녁 뉴스에서 그날 주식 시장이 왜 그렇게 되었는지 자신 있게 말할 것이다. 그날 아침에는 그렇게 되리라고 예측하지 못했더라도 말이다.11  

많이 들어본 것 같은 이야기를 들을 때 우리는 안다는 느낌(the feeling of knowing)에 빠지고 그 착각이 사실이라고 믿는 실수를 저지를 수 있다. 사실이 아니지만 반복되는 정치적 주장이나 광고가 대중의 관심을 끌고, 특히 감정에 호소할 때 더욱 그런 것도 이런 이유에서다. 들은 적 있는 것을 또 한 번 듣게 되면 익숙하고 아늑한 느낌이 든다. 이 느낌이 기억으로 잘못 인식될 수 있다. 선전의 세계에서는 이것을 ‘새빨간 거짓말(the big lie)’ 기법이라고 한다. 새빨간 거짓말이라도 자꾸 들으면 진실로 받아들여지게 마련이다. 

유창성 착각

fluency illusion)은 텍스트에 유창한 것을 내용에 숙달한 것으로 착각하는 데서 일어난다. 예를 들어 어려운 개념을 특히 명료하게 표현한 자료를 읽는다고 해보자. 자료를 읽으면서 그 개념이 정말로 간단하다고 생각할 수 있고 다 아는 것이었다는 생각마저 들 수 있다. 앞서 언급했듯 교재를 반복해서 읽는 방식으로 공부하는 학생들은 교재를 여러 번 읽어서 익숙한 것을 그 과목에 대해 이용 가능한 지식을 얻은 것으로 착각할 수 있고, 그 결과 자신이 시험에서 얻을 성적을 과대평가하게 된다.  

우리의 기억은 사회적 영향을 받기도 한다. 즉 우리는 기억을 주변 사람들의 기억과 맞추어 조정하려고 한다. 과거의 경험을 추억하는 사람들에 둘러싸여 있을 때 누군가 그 이야기에 잘못된 세부 사항을 덧붙이면 우리는 그것을 자신의 기억에 받아들이고 나중에 잘못된 세부 사항까지 같이 떠올리는 경향이 있다. 이 과정을 ‘기억 동조(memory conformity)’ 혹은 ‘기억의 사회적 전염(social contagion of memory)’이라고 한다. 한 사람의 오류는 다른 사람의 기억에 ‘감염(infect)’될 수 있다. 물론 사회적 영향이 항상 나쁘지만은 않다. 우리에게 희미하게만 남아 있던 사건을 누군가 자세히 회상한다면, 나중에 그 사건을 떠올릴 때 더 새로워지고 정확한 기록을 자세히 담은 기억을 떠올릴 수 있을 것이다.12  

기억에 대한 확신은 그 기억이 정확함을 말해주는 믿을 만한 지표가 아니다. 우리는 어떤 사건에 대한 생생함을 넘어 거의 사실에 가까운 기억이 있다고 철석같이 믿을 수 있지만, 사실 그 기억이 전부 틀렸다는 것을 발견할 수도 있다. 존 F. 케네디 대통령 암살이나 9·11테러와 관련된 사건들 같은 국가적 비극은 심리학자들이 ‘섬광 기억(flashbulb memory)’이라고 부르는 기억을 형성한다. 이 용어는 충격적인 소식을 접했을 때 자신이 어디에 있었는지, 그 소식을 어떻게 알게 되었는지, 어떤 기분이었는지, 무슨 일을 했는지 등 머릿속에 남는 생생한 이미지 때문에 붙은 이름이다. 섬광 기억은 머릿속에 새겨져 지워지지 않는 기억이라고 여겨진다. 이러한 참사의 대체적인 윤곽이 언론에서 발표한 대로 낱낱이 기억에 남는 것은 사실이지만 그 사건을 둘러싼 개인적 상황에 대한 기억은 반드시 정확하다고 볼 수 없다. 이런 현상에 대해서는 수많은 연구가 진행되었는데, 그 중 9·11 사건에 대한 미국인 1500명의 기억을 조사한 일이 있었다. 이 연구에서는 9·11 사건 이후 일주일, 1년, 3년, 10년이 지난 시점에 응답자들의 기억을 조사했다. 응답자들의 가장 감정적인 기억은 사건에 대해 알게 된 순간의 개인적이고 자세한 상황에 대한 기억들이었다. 이 기억은 그들이 가장 확신하는 기억이기도 했지만, 역설적으로 9·11에 대한 다른 기억과 비교할 때 시간에 따라 가장 많이 변한 기억이기도 했다.14  

심성 모형의 효과

미숙함과 그것을 모르는 상태

올바른 판단인지 점검하는 습관

6장 학습 유형이라는 신화 

출발부터 능동적인 학습  

다른 학습 유형 이론과 자료는 또 다른 기준에 바탕을 둔다. 흔히 이용되는 이론 중 하나는 케네스 던(Kenneth Dunn)과 리타 던(Rita Dunn)의 연구를 토대로 한 것으로 개인 학습 유형의 여섯 가지 측면, 즉 환경, 감정, 사회학, 지각, 생리학, 심리학적 측면을 평가한다. 다른 모형들은 다음과 같은 기준으로 유형을 평가한다.

● 구체적으로 인식하는 유형 대 추상적으로 인식하는 유형  

● 능동적으로 실험하며 정보를 처리하는 유형 대 깊이 생각하며 관찰하는 유형  

● 무작위로 구성하는 유형 대 순서대로 구성하는 유형  

성공 지능 

지능은 우리가 중요한 차이를 낳는다고 여기는 학습 요인이다. 하지만 정확히 지능이란 무엇일까? 모든 사회에는 서구 문화에서 통용되는 지능에 해당하는 개념이 있다. 지적 능력을 설명하고 잠재력을 적절히 나타내려면 지능을 어떻게 정의하고 측정해야 하는가 하는 문제는 심리학자들이 이 개념을 측정하려고 노력해온 20세기 초반부터 100년 이상 존재해온 과제다. 오늘날 심리학자들은 일반적으로 한 사람에게 적어도 두 가지의 지능이 있다는 의견을 받아들인다. 유동 지능(fluid intelligence)은 추론하고, 관계를 발견하고, 추상적으로 생각하고, 한 문제를 다루는 동안 머릿속에 정보를 담고 있는 능력이다. 결정 지능(crystallized intelligence)은 과거의 학습과 경험을 토대로 만든 절차나 심성 모형, 그리고 세상에 대해 축적한 지식이다. 우리는 이 두 가지 지능의 작용으로 배우고, 추론하고, 문제를 풀 수 있다.7  

우리에게 여덟 종류의 지능이 있다는 가설을 제시한다.    

● 논리ㆍ수학적 지능 : 비판적으로 생각하고 숫자와 추상적 개념 등을 다루는 능력  

● 공간적 지능 : 3차원적 판단을 할 수 있고 마음의 눈으로 시각화할 수 있는 능력  

● 언어적 지능 : 언어를 다루는 능력  

● 운동 감각적 지능 : 신체적인 민첩함과 몸을 통제하는 능력  

● 음악적 지능 : 소리, 박자, 음, 음악에 대한 민감성  

● 대인관계 지능 : 다른 사람을 ‘읽고’ 잘 어울리는 능력  

● 자기이해 지능 : 자기 자신에 대해 올바로 이해하고 자신의 지식, 능력을 정확히 판단하는 능력  

● 자연탐구 지능 : 자연 환경을 분류하고 관계를 맺는 능력(예를 들면 정원사, 사냥꾼, 요리사가 이용하는 지능)  

역동적 평가

역동적 평가는 세 단계로 진행된다.    

● 1단계 : 어떤 경험이나 필기시험 같은 일종의 시험을 통해 지식이나 기술이 부족한 곳을 알려준다.  

● 2단계 : 반추, 연습, 간격 두기 등 효과적인 학습 기법을 사용하여 더욱 능숙해지는 데 전념한다.  

● 3단계 : 자신을 다시 테스트하고 어느 영역에서 잘하고 있는지 주의를 기울이며, 특히 더 노력해야 할 부분에 유의한다.  

구조 형성

규칙 학습 대 사례 학습  

두 가지 가상의 문제를 살펴보자. 이 문제들은 규칙 학습을 설명하는 연구에 쓰인다. 한 문제는 해자로 둘러싸인 성을 공격해야 하는 장군의 군대 이야기다. 첩자가 알아보니 성주가 해자를 건너갈 수 있는 다리에 지뢰를 설치했다고 한다. 다리를 건너갈 수 있는 것은 소수의 인원뿐이고, 성을 차지하고 있는 사람들은 다리를 통해 연료와 음식을 들여올 수 있다. 대규모 군대를 이끄는 장군은 지뢰를 터뜨리지 않고 어떻게 그 다리를 건너 성을 공격할 수 있을까?또 다른 문제는 수술할 수 없는 종양에 대한 문제다. 이 종양은 레이저로 제거할 수 있지만 레이저가 건강한 조직을 꿰뚫고 지나가야 한다. 종양을 제거할 정도로 충분한 강도의 레이저는 건강한 조직을 손상시킨다. 건강한 조직을 훼손하지 않고 종양을 제거할 수 있는 방법은 무엇일까?이 연구에서 학생들은 두 문제의 공통점을 발견하도록 지도를 받기 전까지 해법을 발견하는 데 어려움을 겪는다. 공통점을 찾으면서 학생들은 다음과 같은 점들을 발견한다. (1) 두 문제 다 큰 힘이 하나의 표적에 겨냥되도록 해야 한다. (2) 부정적인 결과를 초래하지 않으면서 힘을 최대한 집중시켜 하나의 경로로 전달하는 것은 불가능하다. (3) 약한 힘이 표적에 전달될 수는 있으나 약한 힘으로는 문제를 해결하기에 충분하지 않다. 이런 공통점을 확인하고 나면 학생들은 큰 힘을 작은 힘으로 분산하여 지뢰를 터뜨리거나 건강한 조직을 손상시키지 않도록 안으로 힘을 전달한 뒤 다양한 경로로 힘을 모으는 해결책에 도달하는 경우가 많다. 학생들은 이런 공통된 근본적인 해결 방법을 발견한 후에는 다양한 수렴성 문제 혹은 중첩성 문제(convergence problems)를 풀 수 있다.14  

그곳에 있었다면 우리도 화물칸을 샀을까? 그렇게 생각하고 싶지만, 공급과 수요의 근본 원리가 같을지라도 이 일은 폭죽으로 가방을 채우는 것과는 다르다. 제대로 된 화물칸을 구입해야 하고 그 일을 어떻게 처리하는지 이해할 수 있어야 한다. 흔히 노하우라고 하는 것이 있어야 한다. 작용하는 근본 원리들을 이해하고 부분의 합보다 더 큰 구조에 끼워 맞출 수 있을 때까지 지식은 노하우가 아니다. 노하우는 일에 착수하고 실행할 수 있도록 해주는 지식이다.

학습 유형 넘어서기  

성공 지능의 개념을 받아들여라

능동적인 학습 전략을 채택하라  

근본 원리를 이끌어내고 구조를 형성하라  

브루스는 투자금보다 적은 돈을 가져가지는 않으리라는 지식이 있다. 또 다른 디딤판은 그의 자본이 묶여 있는 동안 보장된 임대 소득이다. 그러면 챌판은 무엇에 해당할까? 곧 닥쳐올 공급부족 상황, 즉 화물칸의 가치를 높여줄 상황이 여기에 해당한다.구조는 우리 주변 어디에나 있다. 나무는 뿌리, 기둥, 가지가 있다. 마을은 거리와 블록, 집, 가게, 사무실로 둘러싸여 있다. 마을의 구조는 이런 요소들이 어떻게 상호 관련되어 있는지, 텅 빈 곳에 이 요소들이 아무렇게나 흩어져 있다면 존재하지 않을 활기와 의미가 어떻게 발생하는지에 대해 설명한다.근본 원리들을 이끌어내고 구조를 만들면서 우리는 단순한 지식이 아니라 노하우를 얻으려고 애쓴다. 그리고 그렇게 능숙해지면서 앞으로 나아간다.

7장 꾸준한 노력은 뇌를 변화 시킨다 

뇌는 놀라울 정도로 가소성이 높다. 신경과학에서 쓰는 이 용어는 대부분의 나이든 사람들에게도 적용할 수 있다. 지적 능력의 향상에 대해 논의할 이 장에서는 평생 변할 수 있는 뇌와 관련하여 과학계에서 탐구하고 있는 몇 가지 의문들과 함께, 뇌의 변화에 영향을 미칠 수 있고 IQ를 높일 수 있는 우리의 능력을 살펴보려고 한다. 그 다음에는 이미 갖춘 지적 능력에서 더욱 큰 효과를 거두기 위해 사용할 수 있는 세 가지 인지적 전략을 설명할 것이다.  

뇌도 이와 같다. 누구나 유전자에서 받은 원료를 가지고 세상에 나오지만 역량을 갖추기 위해서는 학습과 심성 모형의 발달이 필요하고 추론, 문제 해결, 창조를 할 수 있게 해주는 신경로가 있어야 한다. 우리는 지금까지 뇌의 능력은 선천적으로 타고나며 지적 잠재력도 태어날 때부터 어느 정도 정해진다고 생각하도록 교육받았다. 지금은 그렇지 않다는 것을 안다. 평균 IQ는 지난 1세기 동안 생활 조건의 변화에 따라 상승했다. 과학자들은 사람들이 뇌졸중이나 사고로 뇌손상을 겪을 경우, 뇌가 손상된 영역의 역할을 가까운 신경망이 대신 맡도록 임무를 재배정하여 환자가 잃었던 능력을 되찾는 경우를 보아왔다. 제임스 패터슨과 넬슨 델리스 같은 ‘기억력 선수’들의 대회는 놀라운 인출 행위를 수행하도록 훈련한 사람들 사이에서 국제적인 스포츠로 떠올랐다. 의료, 과학, 음악, 체스, 운동 분야 등에서의 전문적 수행은 단순히 선천적 재능의 산물이 아니라 수천 시간의 열성적인 연습으로 층층이 쌓인 기술의 결과다. 요컨대 현대의 기록과 연구에 따르면 우리 인간과 인간의 뇌는 과학자들이 불과 수십 년 전에 가능하다고 생각했던 수준보다 훨씬 대단한 역량을 발휘할 수 있다.  

뇌는 평생에 걸쳐 변화한다  

습관 형성에 대한 연구는 신경가소성에 흥미로운 관점을 더한다. 목표를 위해 의식적으로 행동할 때 쓰이는 신경 회로는 습관의 결과로 자동적인 행동을 할 때 쓰이는 신경 회로와 다르다. 습관적인 행동은 뇌 안쪽에 있는 기저핵에서 담당한다. 어떤 종류의 지식이나 기술, 특히 운동 기술이나 연속적인 과제를 오랫동안 훈련하고 반복하면 그것이 이 안쪽 영역에 기록되는 것으로 추정되는데, 이곳은 안구 운동과 같은 무의식적인 행동을 통제하는 영역이다. 이렇게 기록을 하면서 뇌는 연속적인 운동 동작과 인지적 행위를 한데 묶어 단일한 절차로 취급하는 것으로 보인다. 이때 반응 속도를 상당히 늦추는 의식적인 결정이 생략됨으로써, 연습하던 행동은 반사적인 행동이 된다. 즉 처음에는 목적을 위해 스스로 가르치면서 행동해야 하지만 나중에는 자극만 있으면 자동적으로 반응하게 된다.  

일부 연구자들은 이렇게 행동을 묶는 단계, 즉 청킹(chunking)이 어떻게 고도로 효율적이고 통합된 학습의 기능을 하는지 설명하면서 ‘매크로(macro, 컴퓨터에서 같은 명령을 여러 번 사용해야 하는 상황에 쓰이는 단축 기능-옮긴이)’라는 말을 쓰기도 한다. 습관 형성에 필수적 단계인 청킹에 대한 이론들은 스포츠 분야에서 어떻게 생각하기 전에 몸이 먼저 움직이며 순식간에 연결된 동작들이 펼쳐지는지 이해하는 데 도움이 된다. 음악가가 어떻게 음표를 머릿속에 떠올리기도 전에 손가락을 움직이며 체스 선수가 말의 다양한 배치에 따라 무수히 가능한 방향과 결과를 어떻게 내다볼 수 있는지 설명하는 데 청킹의 개념을 사용할 수 있다. 평범한 사람들도 대부분 타이핑할 때 이와 같은 재능을 선보인다.  

뇌의 지속적인 변화 가능성의 또 다른 중요한 신호는 기억과 지식을 통합하는 영역인 해마가 평생에 걸쳐 새로운 뉴런을 만들어낼 수 있다는 발견이다. 신경 발생(neurogenesis) 혹은 신경세포 생성이라고 하는 이 현상은 뇌가 물리적 손상에서 회복하는 능력이나 인간의 평생 학습 능력에서 중심 역할을 하는 것으로 보인다. 신경 발생과 학습 및 기억과의 관계는 새로이 탐구해야 할 영역이지만 과학자들은 이미 연관 학습(associative learning, 즉 이름과 얼굴처럼 관련 없는 항목의 관계를 학습하고 기억하는 것)이 해마에서 새로운 뉴런을 더욱 많이 생성하도록 자극한다는 연구 결과를 내놓았다. 이 신경 발생의 증가가 새로운 학습에 착수하기 전에 시작된다는 사실은 뇌의 학습 의도를 보여준다. 또한 신경 발생 증가가 학습 활동이 끝난 후에도 한동안 지속된다는 사실은 간격을 두고 노력을 들여 인출 연습을 할 경우 장기 기억과 기억의 통합에 기여한다는 점을 보여준다.9학습과 기억은 신경이 관여하는 과정이다. 인출 연습, 간격 두기, 예행연습, 규칙 학습, 심성 모형의 형성이 학습과 기억을 향상시킨다는 사실은 신경가소성의 증거다. 앤 바넷(Ann Barnet)과 리처드 바넷(Richard Barnet)의 표현을 빌리면 인간의 지적 발달은 “타고난 성향과 인생사 사이의 평생에 걸친 대화”라고 한다.10 이 대화의 특성이 무엇인지가 바로 이 장에서 계속해서 탐색할 핵심 질문이다.  

IQ는 변하는가  

두뇌 훈련

지능은 노력과 학습의 결과라고 믿는 성장 사고방식

폴 터프(Paul Tough)는 최근의 책 『아이는 어떻게 성공하는가(How Children Succeed)』에서 드웩의 연구를 비롯한 여러 연구들을 언급하면서 성공은 IQ보다 투지, 호기심, 끈기에 달려 있다고 주장했다. 성공의 필수 요소는 어린 시절 역경에 부딪히고 그것을 이겨내는 법을 배우는 것이다. 터프의 책에 따르면 사회 최하층의 아동은 난관에 부딪혀 곤란을 겪고 자원 부족으로 허덕이기 때문에 성공을 경험할 가능성이 적다고 한다. 반대로 최고의 환경에 있는 아이는 똑똑하다고 칭찬을 받으며 애지중지 여겨지고, 헬리콥터 부모(자녀의 주변을 맴돌면서 과잉보호하고 간섭하는 부모-옮긴이)가 곤경에서 구해주며, 실패하도록 허용된 적도 없고 자기가 주도하여 역경을 이겨낸 적도 없다. 이런 아이들 역시 살아가면서 성공에 필수적인 자질을 습득하지 못한다.19  

똑똑해 보이는 것에 집중할 때 사람들은 위험을 감수하지 않으려 한다. 목표로 나아가는 데 도움이 될 작은 위험은 물론이고 위대함으로 이어지는 대담하고 이상적인 활동 역시 피하게 된다. 캐롤 드웩의 말처럼 실패는 유용한 정보를 주고, 정말로 전념할 목표가 있을 때 자신이 무엇을 할 수 있는지 발견하는 기회를 제공한다.

드웩, 터프와 그 분야의 동료들이 꼭 알아두라고 강조하는 지침은 이것이다. 더 높은 수준의 학습과 성공에 필요한 가능성, 창의성, 끈기를 불어넣어주는 것은 IQ보다도 훈련, 의지, 성장 사고방식이다. 드웩은 이렇게 말한다. “능동적인 노력을 기울일 때까지 공부 기술은 아직 잠들어 있는 상태라고 할 수 있습니다.”  

전문가처럼 의도적 노력을 기울여 연습하기  

우리는 피아니스트, 체스 선수, 골퍼, 어떤 분야에서든 전문가의 뛰어난 수행을 접하면서 그들의 천부적 재능에 경탄한다. 하지만 전문가의 그런 능력은 유전적 소인이나 높은 IQ에서 나오는 것이 아니다. 그것은 앤더스 에릭슨이 꾸준한 의도적 연습(sustained deliberate practice)이라고 부르는 수천 시간의 연습에서 나온다. 무언가를 반복적으로 하는 것이 연습이라면, 의도적 연습은 차원이 다르다. 의도적 연습은 목표 지향적이고, 혼자서 하는 경우가 많으며, 현재의 수행 수준을 뛰어넘기 위한 반복적인 노력으로 구성된다. 어떤 분야에서든 전문적 수행은 점점 복잡해지는 수많은 패턴을 서서히 습득함으로써 완성된다고 여겨진다. 패턴은 엄청나게 다양한 상황에서 그때마다 어떤 조치를 취할 것인가에 대한 지식을 저장하는 데 사용된다. 체스 챔피언을 관찰해보라. 그는 체스 말의 배치를 분석하면서 말을 움직일 수 있는 수많은 방법과 각각의 움직임이 초래할 결과를 예상할 수 있다. 의도적 연습의 특징인 분투, 실패, 문제 해결, 새로운 시도는 더 높은 수준에 도달하는 데 필요한 새로운 지식, 생리적 적응, 복잡한 심성 모형의 형성을 가능케 한다.  

시스티나 성당 천장에 실물 크기의 인물 400명 이상을 마침내 모두 그려냈을 때 미켈란젤로는 이렇게 썼다고 전해진다.  

“내가 이렇게 뛰어난 기량을 얻기 위해서 얼마나 열심히 노력했는지 사람들이 안다면 그 그림이 전혀 놀랍지 않을 것이다.” 그를 존경하는 사람들의 눈에는 순전히 천재적인 재능에서 나온 것으로 보였겠지만 그 작품이 완성되기까지는 노력과 헌신으로 보낸 4년의 고통스러운 세월이 필요했다.20  

의도적 연습은 보통 별로 즐겁지 않다. 그리고 대부분의 학습자는 의도적 연습을 할 때 코치나 트레이너가 필요하다. 코치와 트레이너는 수행을 개선해야 할 부분을 확인해주고 세부적인 측면들에 주의를 집중하도록 도와주며 정확하게 지각하고 판단하도록 피드백을 준다. 의도적 연습 과정에서 발휘되는 끈기와 노력은 더 수준 높은 수행에 맞추어 뇌와 생리 기능을 재편성한다. 하지만 어떤 분야에서든 성취는 그 분야에만 국한된다. 한 분야에 능숙해진다고 해서 다른 영역에서 전문적 수준을 달성하는 것이 쉬워지지는 않는다.  

뇌를 재편성하는 연습의 간단한 예는 국소 근긴장이상증(focal hand dystonia)의 치료에서 나타난다. 국소 근긴장이상증은 피아니스트나 기타리스트의 반복적인 연주가 뇌를 재편성해서 마치 두 개의 손가락이 하나로 합쳐진 것처럼 느끼게 하는 현상이다. 이들은 힘든 훈련을 계속함으로써 점점 손가락을 따로 움직일 수 있게 된다.전문가들에게 가끔 불가사의한 재능이 있는 것으로 보이는 한 가지 이유는 자기 분야의 복잡한 수행을 관찰하고 나중에 그 수행의 모든 면을 기억으로부터 끌어내 아주 세세하게 재현할 수 있는 사람들이 있기 때문이다. 모차르트는 복잡한 음계를 한 번 듣고 나서 재현할 수 있었던 음악가로 유명하다. 하지만 에릭슨의 말처럼 이 기술은 육감 같은 신비한 능력에서 나오는 것이 아니라 자기 분야에 대한 전문가의 뛰어난 지각과 기억력에서 나오는 것이다. 이는 그 분야의 지식과 기술을 오랫동안 습득한 결과다. 한 분야에서 전문적인 수준을 달성한 사람들이라도 삶의 다른 영역에서는 대부분 평범하다.에릭슨의 연구에 따르면 사람들이 한 분야에서 전문가가 되기 위해 평균적으로 투자한 시간은 1만 시간 또는 10년 동안의 연습이다. 그 중에서도 가장 뛰어난 사람들은 이렇게 투자한 시간들 중 혼자서 의도적인 연습을 했던 시간이 더 많은 비중을 차지한다. 요컨대 전문적 수행은 유전적 경향이 아니라 연습의 질과 양에 따른 결과이며, 전문가가 되는 길은 그것을 이룰 동기와 시간이 있고 훈련을 할 수 있는 평범한 사람들의 손이 닿는 곳에 있다.  

기억의 단서 만들기

신체적 동작의 패턴을 일종의 안무로 생각하고 복잡한 선율을 미식축구 선수들이 주고받는 공으로 시각화하면서 ‘지도를 이해’하는 것은 모두 기억과 수행을 더욱 잘 떠오르게 하는 단서의 역할을 한다.회상을 계속한다면 복잡한 일도 제2의 천성이 될 수 있고, 기억을 도와주는 단서도 더 이상 필요하지 않을 것이다. 우리 뇌는 운동이나 인지적 행동들을 되풀이하여 사용함으로써 부호화하고 ‘묶어(청킹)’ 그것을 습관처럼 자동적으로 회상하고 적용할 수 있다.  

꾸준한 노력은 뇌를 변화시킨다

지금까지의 내용은 단순하지만 심오한 진실로 요약될 수 있다. 노력을 들인 학습은 뇌를 변화시키며, 새로운 연결을 형성하고 역량을 키운다. 지적 능력이 태어날 때부터 고정된 것이 아니라 상당 부분 자신이 만들어가는 것이라는 사실 하나만으로도 “뭘 그렇게까지 해?”라고 불평하는 말에 충분히 답이 된다. 노력을 하는 이유는 노력 그 자체가 능력의 범위를 넓히기 때문이다. 무엇을 만들어가든, 어떤 사람이 되든, 어떤 능력이 있든 마찬가지다. 많이 할수록 더 많은 것을 할 수 있다. 우리는 성장 사고방식을 통해 평생에 걸쳐 꾸준히 이런 원리를 받아들이고 그 이득을 취하면서 살 수 있다.또 하나의 단순한 진실은, 복잡한 기술에 통달하거나 전문가가 되는 데는 대부분 타고난 재능보다 자기 훈련과 의지, 끈기가 필요하다는 점이다. 친구의 생일에 써주고 싶은 시든, 심리학의 고전적 조건형성이라는 개념이든, 하이든 5번 교향곡의 제2 바이올린 부분이든, 숙달하고자 하는 것이 무엇이든 그렇다. 꾸준히 의도적인 연습을 하고 반복적으로 기술과 지식을 이용함으로써 전문적인 수행의 특징인 심도 깊은 부호화와 무의식적 통달을 완성할 때까지 의식적인 기억술은 배운 것을 조직하고 지식을 인출하기 위한 단서를 만드는 데 도움이 될 수 있다.  

8장 어떻게 공부할 것인가

무엇을 하려고 하든, 어떤 사람이 되려고 하든, 도전하고 싶은 분야에서 계속 앞으로 나아가게 하는 가장 중요한 원동력은 학습 능력이다.지금까지 우리는 이렇게 저렇게 해보라고 처방을 내리고 싶은 유혹을 뿌리쳤다. 실증적 연구에서 나온 좋은 아이디어를 늘어놓고 사례를 통해서 자세히 보여주면 어떻게 해야 그 아이디어들을 가장 잘 적용할지 독자들이 스스로 결론을 내릴 수 있을 것이라는 생각에서였다. 하지만 더 구체적인 처방들이 제시되면 좋겠다는 주변 사람들의 제안에 따라 이 장을 추가했다. 먼저 학생들, 특히 고등학생, 대학생, 대학원생들을 위한 조언들을 제시하고, 그 다음에는 평생 학습자, 교육자, 트레이너들을 대상으로 도움이 될 만한 정보들을 제시할 것이다. 학습의 근본 원리는 같지만 사람마다 배우는 내용은 다르다. 각자 자신의 삶에 어떻게 적용할지 그려볼 수 있도록 이러한 전략을 이미 발견하고 아주 훌륭하게 이용하고 있는 사람들의 이야기를 참고하라.  

학생들을 위한 학습 조언

우수한 학생들은 대부분 능동적으로 학습하고 간단하지만 엄격한 전략을 따른다. 누구나 그렇게 할 수 있으며, 한번   
해본다면 그 결과에 놀랄 것이다.중요한 것을 배울 때는 어려운 경우가 많다. 장애물에 부딪히기도 할 것이다. 장애물은 실패가 아니라 노력의 표시다. 장애물을 만나면 노력해야 하고 노력은 전문성을 기른다. 노력이 드는 학습은 뇌를 바꾸고, 새로운 연결을 만들고, 심성 모형을 세우고, 능력을 향상시킨다. 지적 능력은 많은 부분 우리의 손에 달려 있다. 어려움에 도전할 가치는 충분하다.다음 내용은 학습 전략의 핵심 원리다. 여기에서 규칙을 만들어 습관을 들이고 시간을 체계적으로 사용하라.  

새로 배운 것을 인출하는 연습  

이 방식은 강조 표시가 되어 있는 교재와 필기를 반복해서 읽을 때만큼 생산적인 느낌이 들지 않는다. 하지만 새로 배운 지식을 떠올리기 위해 애쓸 때마다 그 기억은 강화된다. 기억하려 애썼지만 기억나지 않았던 내용도 그 후에 다시 공부하면 더 확실히 배우게 된다. 지식이나 기술을 인출하려는 노력은 그 기억을 더욱 오래 가게 하며 나중에 그것을 떠올리는 능력을 향상시킨다.

시간 간격을 둔 인출 연습

다양한 문제 유형을 섞어서 공부하기 

새로운 지식을 기존의 지식과 연결하는 정교화  

나름대로 문제를 풀어보고 표현하는 생성  

배운 것을 검토하고 스스로 질문해보는 반추  

무엇을 알고 무엇을 모르는지 알아보는 측정

기억을 붙잡아두는 정신적 도구, 기억술

의대생 마이클 영 

마이클 영은 조지아 리젠트 대학교의 우수한 4학년 학생이다. 그는 공부하는 방식을 바꿈으로써 바닥이었던 성적을 끌어올렸다.그는 예과 과정을 거치지 않고 의대에 들어왔다. 다른 친구들은 전부 생화학, 약리학 등의 바탕이 있었다. 어떤 환경이든 의대는 상당히 힘든 곳이지만 기초 없이 들어온 영에게는 훨씬 더 힘든 곳이었다.그의 앞에 놓인 난관은 곧 명백하게 드러났다. 주어진 시간을 모조리 교과 과정 공부에 쏟았지만 첫 시험에서 간신히 65점을 받았던 것이다. “솔직히 말해서 완전히 박살난 거죠. 충격이 너무 컸어요. 어떻게 그렇게 어려울 수 있는지 믿지 못할 지경이었어요. 제가 전에 받았던 어떤 종류의 교육과도 달랐어요. 무슨 말이냐면, 수업에 들어가면 보통 40장 정도의 파워포인트를 보게 되는데 그 하나하나에 엄청 많은 내용이 들어 있는 거죠.”1 공부에 더 많은 시간을 쏟는 것은 불가능했으므로 영은 더 효과적으로 공부할 수 있는 다른 방식을 찾아야만 했다.그는 학습에 대한 실증적 연구 관련 자료를 읽기 시작하여 ‘시험 효과’에 깊이 매료되었다. 우리가 그를 처음 알게 된 계기가 이것이다. 영은 의대라는 환경에서 ‘간격을 두고 하는 인출 연습’을 어떻게 학습에 적용할지 묻는 이메일을 우리에게 보냈다. 그 스트레스 가득했던 시기를 돌아보며 영은 이렇게 말한다. “전 그냥 공부법에 대한 사람들의 의견을 찾고 싶은 게 아니었어요. 의견은 누구나 있잖아요. 저는 이 문제에 대한 확실한 자료, 현실적인 연구 결과가 필요했어요.”그가 어떻게 예과 과정 없이 의대에 들어갔는지 궁금한 사람도 있을 것이다. 그는 심리학 석사를 따고 임상 환경에서 일하다가 약물 중독 상담사가 되었다. 많은 의사들과 팀을 이루어 일하던 그는 의학을 하면 더 행복하지 않을까, 천직을 놓친 건 아닐까 하는 생각을 서서히 하게 되었다. “제가 특별히 머리가 좋다고 생각하지는 않았지만 뭔가 더 해보고 싶었고, 그 생각을 머릿속에서 떨칠 수가 없었어요.”어느 날 그는 조지아 콜럼버스에 있는 콜럼버스 주립대의 생물학과에 가서 의사가 되려면 어떤 수업을 들어야 하느냐고 물었다. 사람들은 그 질문에 웃음을 터뜨렸다. “이렇게 말하더라고요. ‘음, 이 학교 나와서 의사가 되는 사람은 없어요. 조지아 대학교나 조지아 공과대학교 사람들이 의대에 가죠. 여기서 의대에 간 사람은 10년간 아무도 없었어요.’라고 말이에요.” 영은 흥미를 잃는 대신 몇 개의 강좌를 대충 꿰어맞췄다. 예를 들면 의대에서 요구하는 생물학적 바탕을 위해서 그가 콜럼버스 대학교에서 들을 수 있는 유일한 수업은 낚시 수업이었다. 이것이 그의 생물학 과정이었다. 1년 동안 그는 의대 준비에 필요한 기초 중에서 그 학교에서 할 수 있는 일은 뭐든지 다 했다. 그 후 한 달 동안 의과대학 입학시험(MCAT)을 위해 몰아치듯 공부해서 겨우 합격선을 넘은 다음 조지아 리젠트 의대에 등록했다.  

이 시점에서 영은 정말로 고비를 넘기기가 힘들다고 느꼈다. 첫 시험에서 모든 것이 너무나 확실해졌고, 앞으로의 일은 불 보듯 뻔했다. 공부 습관을 바꾸는 것이 조금이라도 난관을 이겨낼 희망이라고 생각했다.   

전 주로 수업 자료를 열심히 읽었어요. 제가 아는 공부 방법은 그것밖에 없었거든요. 그것 말고 또 뭘 해야 하는지 알 수가 없었어요. 그런데 그냥 읽다 보면 기억에 남질 않아서 어떻게 해야 할지 모르겠더라고요. 효과적인 학습에 대한 연구들에서 배운 점은 그저 수동적으로 정보를 받아들이는 걸 넘어서야 한다는 점이었어요.  

당연히 중요한 건 기억에서 정보를 인출하는 방법을 알아내는 일이에요. 시험에서 해야 하는 게 그거잖아요. 공부하는 동안 그렇게 못하면 시험에서도 할 수 없겠죠.  

그는 점차 자신이 진짜 이해했는지를 염두에 두고 공부하게 되었다. “공부하다 멈추고 이렇게 말해요. ‘좋아, 방금 뭘 읽었지? 이건 무슨 내용이지?’ 그러고 거기에 대해 생각해봐야 해요. ‘내 생각에 이건 이런 식으로 일어나는 거야. 효소가 이렇게 하면 저건 저렇게 하고.’ 그런 다음에 다시 앞으로 가서 제가 딴소릴 하고 있는지 제대로 이해하고 있는지 확인했어요.”이 과정이 그저 자연스럽고 편하지만은 않았다. “처음에는 불편해요. 공부하다 멈춰서 지금 뭘 읽고 있는지 되묻고 자체적으로 문제를 내서 시험을 보고 하면 시간이 훨씬 많이 걸리거든요. 시험이 일주일 앞으로 다가왔는데 공부할 건 많고, 그 와중에 속도가 늦어지면 엄청 불안해요.” 하지만 오랫동안 반복해서 자료를 읽는 데 몰두하는 기존의 공부법으로는 원하는 결과를 얻을 수 없다는 점은 분명했다. 인출 연습이 어려웠던 만큼 영은 적어도 효과를 볼 때까지 인출 연습에 더욱 매달렸다. “이 과정을 그냥 믿어야 해요. 저에겐 제일 큰 장애물이 이거였어요. 저 자신이 믿도록 하는 것 말이에요. 그리고 그 전략은 결국 정말 큰 효과가 있었죠.”정말 큰 효과가 있었다. 영은 200명의 학생들 중 최하위권이던 성적을 2학년이 시작될 무렵에는 상위권으로 끌어올렸고 지금도 그 성적을 유지하고 있다.  

영은 자신이 의대에서 간격을 둔 인출 연습과 정교화의 원칙을 어떻게 적용했는지 이야기했다. 의대에서 맞닥뜨리는 두 가지 난관은 엄청난 양의 자료를 암기해야 한다는 점과 복잡한 체계가 어떻게 작용하는지, 서로 어떻게 상호작용하는지 배워야 한다는 점이다. 여기에 대한 영의 입장은 명쾌하다.무엇이 중요한지 결정해야 한다. “강의 내용이 파워포인트 400장에 들어 있다면 사소한 부분까지 하나하나 되짚어볼 시간이 없어요. 그러니 이렇게 말해야 하죠. ‘이건 중요하고 이건 아니야.’ 의대에서는 시간을 어떻게 써야 할지 알아내는 게 관건이에요.”스스로 질문을 던지고 대답해야 한다. “앞으로 돌아가서 복습할 때, 단순히 반복해서 읽는 대신 배운 내용이 떠오르는지 확인해봐야 해요. 이게 무슨 내용이었는지 기억이 나는가? 항상 먼저 스스로 테스트해봐야 해요. 기억이 안 나면 돌아가서 무슨 내용이었는지 확인하고 다시 시도해봐야죠.”시간 간격을 두고 연습해야 한다. “간격을 두고 하는 연습이 얼마나 좋은 전략인지 알게 되고 꾸준히 결과를 얻고 나서부터는 그대로 따르기가 쉬웠어요. 그 과정을 믿을 수 있었고, 효과가 있을 거라는 자신이 있었기 때문이에요.”의미를 찾기 위해 시간이 더 걸리는 것을 감수한다. 영은 자료를 읽을 때 그 의미를 생각하는 한편 내용을 더 잘 이해하고 기억에 새기기 위해 정교화를 하느라 공부하는 속도가 느려지기도 했다. “도파민이 복측피개부(ventral tegmental area)에서 분비된다는 내용을 읽을 때 의미가 잘 와닿지 않았어요.” 이 말들이 그저 “뇌를 거쳐 빠져나가지” 않도록 하는 것이 관건이다. 도파민에 대한 설명의 의미를 파악하기 위해 영은 더 깊이 파고 들어갔다. 복측피개부가 뇌의 어떤 구조인지 확인하고 그 모습을 살펴보았으며 마음의 눈으로 그 장면을 포착했다. “어떻게 생겼는지, 해부학적으로 어느 위치에 있는지를 눈으로 보기만 해도 기억하는 데 도움이 많이 되더라고요.” 영은 하나에서 열까지 다 배우기에는 시간이 없지만 잠깐 멈춰서 의미를 부여하는 것이 기억하는 데 도움이 된다고 말한다.영의 인상적인 성과는 교수들과 동료들에게 주목을 받았다. 어려움을 겪는 학생들에게 개인 지도를 해달라는 부탁을 받기도 했다. 이것은 학생들 중 소수만이 누리는 영광이다. 그는 학생들에게 이 기법들을 가르쳐주었고 그 학생들 역시 성적이 오르고 있다.“인상적인 건 사람들이 여기에 관심이 많다는 점이에요. 의대에서 아는 모든 친구에게 이 얘길 했더니 이제 그 친구들도 푹 빠졌어요. 사람들은 효과적으로 배우는 법을 알고 싶어해요.”  

심리학 입문 수업의 티모시 펠로즈

남부 캘리포니아 대학교 스티븐 매디건(Stephen Madigan) 교수는 ‘심리학 100’이라는 수업에서 한 수강생의 성적을 보고 놀랐다. “어려운 수업이에요. 제일 어려운 상급 교재를 사용하고 쉬지 않고 공부해야 하는 어려운 자료들이 있거든요. 수업이 4분의 3 정도 진행되고 나서 보니까 티모시 펠로즈라는 학생이 모든 수업 활동에서 90~95점을 받고 있더라고요. 시험, 과제, 단답형 시험, 선다형 시험을 통틀어서 말이에요. 굉장히 이례적인 점수였어요. 이 정도로 훌륭한 학생은 드문데, 확실히 특출한 학생이에요. 그래서 한번은 따로 불러내서 그의 공부 습관에 대해 말해줄 수 있느냐고 물어봤어요.”2이때는 2005년이었다. 매디건은 펠로즈가 수업 외에 어떤 생활을 하는지 몰랐지만 학교에서 돌아다니는 모습을 보거나 미식축구 경기장에서 마주치거나 하면서 그가 나름대로 학업 외의 생활도 하고 있다는 것을 알 수 있었다. “심리학 전공은 아니었지만 심리학은 그 학생이 신경 쓰는 과목이어서 알고 있는 기법을 다 동원했다고 하더군요.”매디건은 펠로즈가 대충 설명해준 공부 습관 목록을 아직 가지고 있고, 그의 수업을 새로 수강하는 학생들에게 그것을 소개한다고 했다. 그 중 중요한 점들은 다음과 같다.  

● 항상 수업 전에 배울 내용을 읽어간다.  

● 수업자료를 읽으면서 시험 문제를 예상하고 답해본다.  

● 읽은 것이 기억에 남아 있는지 확인하기 위해 강의 중에 스스로 수사 의문문(rhetorical question, 답을 알면서 강조를 위해 사용하는 의문문-옮긴이)에 답해본다.  

● 학습 지침을 다시 살펴보고, 기억나지 않거나 모르는 용어를 찾아본 다음 그 용어들을 다시 공부한다.  

● 굵은 글씨로 쓰인 용어와 정의를 공책에 옮겨 쓰고 확실히 이해하도록 한다.  

● 교수가 인터넷에서 제공하는 연습 시험을 본다. 이것을 통해 자신이 모르는 개념들을 발견하고 확실히 공부한다.  

● 강의 정보를 자신이 설계한 학습 방향에 맞게 다시 편성한다.  

● 강의 중 자세히 설명했거나 중요한 개념들을 써서 머리맡에 붙인 다음 가끔 테스트해본다.  

● 수강 기간 동안 복습하는 사이사이 시간 간격을 둔다.  

펠로즈의 공부 습관은 간격을 둔 연습을 통해 배운 것이 시험 때까지 확실히 자리 잡도록 효과적인 전략을 꾸준히 실행하는 좋은 예다.  

평생 학습자들을 위한 조언

인출 연습-배우 너새니얼 풀러

너새니얼 풀러(Nathaniel Fuller)는 미니애폴리스 거스리 극장의 전문 배우다. 우리가 그에게 관심을 갖게 된 계기는 한 디너 파티에서 거스리 극장의 유명한 예술 감독인 조 다울링(Joe Dowling)이 우리 연구에 대해 듣자마자 풀러를 인터뷰해보라고 제안한 것이었다. 풀러는 일반적인 방식으로 연습하지 않고도 자신이 대역을 맡은 배역의 대사와 동작을 완전히 익혀서 아슬아슬한 순간에 무대에 올라 맡은 역할을 성공적으로 소화해내는 능력이 있는 사람으로 보였다.풀러는 몇 년에 걸쳐 여러 배역을 맡으면서 기술을 갈고 닦아온 숙련된 전문가다. 주역을 맡을 때도 많고 덜 중요한 역할을 맡는 동시에 주연 대역을 맡기도 한다. 어떻게 그럴 수 있을까?풀러는 새 대본을 받으면 서류철에 넣어 쭉 훑어본 다음 자기 대사에 강조 표시를 한다. “얼마나 기억해야 하는지 계산을 해봅니다. 하루에 얼마나 외울 수 있는지 측정해본 다음, 완전히 외울 수 있도록 일찍 연습을 시작하려고 노력하죠.”3 자기 대사에 강조 표시를 하는 이유는 쉽게 찾기 위해서이기도 하고 구조를 파악하기 위해서이기도 하다. 학생들이 반복 읽기를 하며 강조 표시를 하는 것과는 다르다. “대충 어떤 대사가 있는지 살펴보고 앞뒤 문맥도 파악합니다.”  

풀러는 다양한 형태의 인출 연습을 사용한다. 먼저, 대사 한 페이지 분량을 익힌다. 그 다음 빈 종이를 놓고 속으로 상대역의 대사를 하면서 자기 대사를 적는다. 상대역의 대사가 자기 대사를 기억나게 하는 단서의 역할을 하고, 그 안에 담긴 감정이 어떤 식으로든 자기 배역에도 반영되어 있기 때문이다. 풀러는 자기 대사를 머릿속에 담은 채로 그것을 기억해내서 소리 내어 말해보고 정확한지 확인한다. 대사를 잘못 말하면 그 부분을 외운 다음 다시 말해본다. 제대로 말했으면 다음 구절로 넘어가는 식으로 계속한다.  

익혀야 하는 것들 중 절반은 언제 말해야 할지 아는 것입니다. 제가 특별히 기억을 잘하는 편은 아니에요. 제가 깨달은 건 대본을 보지 않고 대사를 말해보려고 최선을 다해야 한다는 점입니다. 기억을 하려면 고생을 해야 돼요. 저는 좀 이상하게 연습해요. 잘 안 된다 싶을 때 연습을 그만두죠. 그 다음 날 다시 해보면 역시 기억이 안 납니다. 제 동료들은 여기서 많이들 당황해요. 하지만 전 기억이 거기 그대로 있고 다음에는 조금 더 잘 생각날 거라고 믿어요. 그러고 나서 다음 대사를 새로 익힙니다. 그런 식으로 대본이 끝날 때까지 대사를 익히는 겁니다.”풀러는 대본을 조금씩 더 익히면서 익숙한 페이지와 장면에서 새로운 장면으로 끊임없이 나아간다. 그 전의 장면에서 다음 장면으로 의미가 부여되고 이야기가 이어지면서 극은 마치 실이 더해지면서 직조되는 직물처럼 점점 모양을 갖추어간다. 끝까지 연습하고 나면 풀러는 가장 생소한 마지막 장면에서 좀 더 익숙한 바로 앞 장면으로 가서 마지막 장면까지 연습한다. 그 다음에는 그보다 더 앞으로 가서 마지막 장면까지 연습한다. 이런 식으로 극이 시작하는 곳까지 계속 거슬러 올라가면서 연습한다. 이렇게 앞뒤를 오가는 연습은 풀러가 덜 익숙한 장면을 더 익숙한 장면과 이어 생각하고 전체적으로 배역에 더욱 익숙해지도록 도와준다.대사 익히기는 시각적인 작업이지만 (대본이 그렇게 제시되므로) 풀러는 이렇게 말한다.

“대사 익히기는 몸과 근육의 동작이기도 하기 때문에 그 인물이 되어 대사를 말해보면서 어떤 느낌이 드는지 알려고 노력합니다.” 풀러는 대사가 어떤 단어들로 표현되었는지, 그 말의 느낌이 어떤지, 말할 때의 동작들이 어떻게 의미를 나타내는지 살펴본다. 또한 인물이 어떻게 행동하는지, 무대를 어떻게 가로질러 가는지, 어떤 표정을 짓는지 등 각각의 장면을 이끌어가는 감정을 드러내는 모든 측면을 발견하기 위해 노력한다. 이러한 종류의 정교화 작업은 풀러가 배역의 감정을 파악하고 그 인물과 더욱 깊이 교감하는 데 도움이 된다.풀러는 인출 연습을 실행하기도 한다. 글로 쓰인 대본 대신 이제는 자신이 파악한 대로 다른 배우들의 대사를 ‘그 인물이 되어’ 말하고 녹음한다. 손으로 녹음기를 쥐고 엄지손가락으로 조작한다. 엄지가 재생 버튼을 누르면 다른 인물들의 대사를 듣고, 멈춤 버튼을 누르면 녹음기로 들었던 다른 인물들의 대사를 단서로 삼아 자기 대사를 기억 속에서 인출한다. 정확히 해냈는지 의심이 들면 대본을 확인하고 나서 다시 대사를 말해본 다음 계속 장면을 진행한다.다른 배우의 대역을 맡았을 때는 감독과 배우들이 블로킹(연기자들이 세트와 서로의 배역에 맞게 동선을 맞추는 작업)을 하기 전에 거실을 블로킹이 진행되는 무대라고 생각하고 집에서 연습해본다. 녹음기를 들고 다른 사람들의 대사를 듣고 자기 대사를 말하면서 장면을 진행한다. 상상한 장면 속에서 움직이고 상상의 소품에 반응하면서 배역에 물리적 차원을 더해간다. 배우가 리허설을 할 때 그 대역을 맡은 풀러는 객석 뒤쪽에서 관찰하면서 리허설에 맞추어 움직여본다. 집에서도 연습을 계속한다. 이제 확정된 연출과 동선대로 거실에서 가상의 무대에 맞추어 연기를 조정한다.풀러가 인출 연습, 간격 두기, 교차, 생성(배역의 마음, 움직임, 동기, 독특한 버릇), 정교화 등 학습 과정을 거치는 동안 바람직한 어려움이 자연스럽게 이어진다. 그는 이런 기법들을 통해 자기 자신과 청중이 배역을 더 생생하게 느낄 수 있도록 한다.

생성-작가 존 맥피의 글쓰기 방식

반추-항공기 조종사 체슬리 슐렌버거

정교화-피아니스트 델마 헌터

교육자를 위한 조언

모든 교육자는 자신의 교실에서 스스로 올바른 방식을 찾아야 한다. 하지만 여기서 우리가 제안하는, 학생들이 더욱 훌륭한 학습자가 되게 하는 전략들이 유용할 수 있을 것이다. 다음에 나오는 것들은 이미 일부 교사들이 실천하고 있는 전략이기도 하다. 이 부분을 읽으며 각자 상황에 맞게 적용할 수 있을 실용적인 아이디어를 발견하기 바란다.  

학습의 원리부터 가르친다

수업 시간에 활용하는 ‘바람직한 어려움’  

쪽지 시험  

수업 방식을 왜, 어떻게 바꾸는지 설명한다

워싱턴 대학교 생물학 교수, 메리 팻 웬더로스

[테스트 그룹]

[자유 회상] 

[요약표 만들기] 

[학습 정리]  

[블룸의 학습 분류 체계]

[과학 과목에서 성취도 차이 줄이기] 

미국 육군사관학교의 심리학 교수 마이클 D. 매튜스  

워싱턴 대학교의 심리학 교수 캐슬린 맥더모트

일리노이 컬럼비아의 공립 학교들

효과적인 직업 교육과 직무 연수  

이번에는 학교 교육 체계에 속하지 않은 다양한 상황에서 트레이너들이 학습 원리를 이용하는 방식을 살펴보자.  

새로운 상업적 훈련 시스템 Q스트림과 오스모시스

고객 스스로 해결책을 생성하도록 도와주는 사업 코치 캐시 마익스너 

파머스 보험의 신입사원 훈련법  

직원 트레이닝 프로그램을 혁신한 지피 루브 대학  

현장 노동자가 업무 방식을 바꾸는 앤더슨 창호  

효과적인 학습을 통해 회사를 반석에 올린 이너게이트 침술  

감사의 글 

엘렌 브라운, 캐슬린 맥더모트, 헨리 모이어즈, 스티브 넬슨은 친절하게도 이 책의 초고와 몇 장을 골라 미리 읽어봐주었다. 과학 분야에서 으레 그렇듯이 출판사 쪽에서는 우리 동료인 과학계 인사를 다섯 명 선별하여 익명으로 원고를 검토하도록 했다. 나중에 이름을 밝힌 로버트 비욕, 대니얼 샥터, 댄 윌링햄, 그리고 이름을 밝히지 않은 두 명에게 감사의 인사를 전한다.마지막으로 이 책을 잘 만들기 위해 애써준 편집자 엘리자베스 놀, 그리고 하버드 대학 출판부의 통찰과 지도, 헌신에 깊이 감사드린다.