앱 또는 웹사이트를 통해 Android 기기에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요. Android 기기에 관한 일반적인 문제 해결 팁
모바일 데이터 문제 해결하기 모바일 데이터가 사용 설정되어 있는지와 데이터에 연결되었는지 확인합니다.
신호 데이터 표시기가 표시되지 않으면 서비스 지역을 벗어난 것일 수 있습니다. 가능하면 다른 지역으로 이동하거나 실외로 이동한 후 다시 신호를 확인해 보세요. 도움말: 이런 일이 자주 발생하면 모바일 서비스 제공업체에 문의하세요. 비행기 모드 사용/사용 중지하기
위 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되면 모바일 서비스 제공업체에 문의하세요. Wi-Fi 문제 해결하기 Wi-Fi가 켜져 있고 연결되어 있는지 확인하기무선 라우터 다시 시작하기집에서 Wi-Fi에 연결하는 경우 라우터 매뉴얼에서 재설정 방법에 관한 안내를 확인하세요. 일반적으로 다음과 같이 재설정하면 됩니다.
위 단계를 완료한 후에도 연결 문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공업체 또는 Wi-Fi 네트워크 호스팅 업체에 문의하세요. 도움이 되었나요? 어떻게 하면 개선할 수 있을까요? |