작업표시줄 클릭 안됨 - jag-eobpyosijul keullig andoem

임민호

2022-08-10 17:04:43 • 기타 • 검증된 솔루션

윈도우10 운영체제 컴퓨터를 사용하다 보면 한 번쯤 작업 표시줄 사라짐 오류를 경험할 수 있습니다. 작업표시줄은 현재 사용중인 프로그램이나 메뉴들을 한 눈에 보여주어 작업을 용이하게 해주는 기능인데, 갑자기 사라지게 되면 굉장히 당황할 수 있습니다. 작업 표시줄 사라짐 오류가 발생하는 원인은 윈도우 업데이트 오류, 시스템 파일 손상, 바이러스 감염, 계정 오류, 레지스트리 오류 등 다양합니다. 시스템 손상이나 바이러스 감염이 아니라면 간단한 조치로도 해결 될 수 있는 문제이기 때문에 심각한 현상은 아닙니다.

Part 1. 윈도우 10 작업 표시줄 사라짐 오류 해결 방법

작업표시줄 숨기기 해제하기

바탕화면 빈 곳을 우클릭하여 [개인설정]>[작업표시줄] 순으로 클릭하여 이동합니다. [데스크톱 모드에서 작업 표시줄 자동 숨기기] 메뉴가 [켬]으로 설정되어 있다면 [끔]으로 설정합니다. 간혹 사용자도 모르게 자동 숨기기 기능이 활성화될 수 있는데, 작업 표시줄 사라짐 현상이 발생했다면 이 옵션부터 확인해 보시길 바랍니다.

윈도우 탐색기 재시작하기

[Ctrl + Shift + Del or ESC] 키를 눌러서 작업 관리자 창을 실행합니다. 프로세스 목록에서 Windows 탐색기를 찾아서 클릭하면 우측 아래에 [다시 시작] 메뉴가 나타납니다. 탐색기를 재시작하면 작업 표시줄 사라짐 오류가 해결되는 경우가 있기 때문에 이 방법을 사용해 보고 해결되지 않는 다면 다음 단계로 넘어가시 길 바랍니다.

CMD 명령어로 온라인 이미지 복구하기

온라인 이미지가 손상되면 작업 표시줄 사라짐 오류가 발생할 수 있습니다. 방법 2와 마찬가지로 작업 관리자 창을 실행하여 [파일]>[새 작업 실행]을 클릭합니다. 새작업 실행창에 [CMD]를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 체크하여 실행합니다.

관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트창에 [Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth] 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다. 그럼 배포 이미지 관리 도구가 나타나서 검사 및 복구를 시도합니다. 복구가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 작업 표시줄이 나타났는지 확인합니다.

User Manager 시작 유형 확인하기

작업 관리자에서 [파일]>[새 작업 실행]을 클릭하고 [services.msc]를 입력하고 관리자 권한 실행을 체크하여 [확인]을 클릭합니다.

관리자 권한으로 실행된 서비스창에서 [User Manager]를 찾아 더블 클릭하고, [일반] 탭에서 시작 유형이 [자동]으로 설정되어 있는지, 서비스 상태가 [실행중]인지 확인합니다. 만약 자동이 아니라면 자동으로 변경하면 되고, 서비스 상태가 실행중이 아니라면 아래 옵션 중 [시작]을 클릭하고 PC를 재시작하여 확인합니다.

explorer.exe 재실행하기

[작업 관리자]에서 [세부 정보] 탭으로 이동하여 [explorer.exe]를 찾아 우클릭하여 작업 끝내기를 합니다. [파일]>[새 작업 실행]을 클릭하고, 실행창에 [explorer.exe]를 입력하고 확인 버튼을 눌러 작엽 표시줄이 나타났는지 확인합니다.

Part 2. 바이러스 감염으로 손상된 데이터 복구하는 방법

시스템 손상 또는 바이러스 감염으로 작업 표시줄 사라짐 오류가 발생했다면 기존에 컴퓨터에 저장된 데이터까지 손상되었을 수도 있습니다. Part 1 방법을 통해 오류를 해결하였지만 기존 데이터 손상이 발견되었다면 데이터 복구 프로그램 원더쉐어 리커버릿을 통해 손상된 데이터를 복구해보세요!

단계 1원더쉐어 리커버릿을 실행합니다. 그럼 PC에 연결된 저장 장치의 인식해서 보여주는데, 이 중에 데이터 손상이 발생한 저장 장치를 선택하고 [시작]을 클릭합니다.

단계 2원더쉐어 리커버릿이 빠른 속도로 저장 장치의 데이터를 스캔하기 시작합니다. 데이터 스캔하는 동안 데이터 목록을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

단계 3데이터 목록 확인 중 복구할 파일을 발견했다면 상단 바에서 중지 버튼을 클릭하고 스캔을 중단해주세요. 스캔을 중단하면 전체 데이터 스캔을 하지 않고 일부 데이터의 복구를 진행할 수 있습니다.

단계 4복구 파일을 클릭하면 썸네일과 이름 등 간단한 정보를 볼 수 있습니다.

단계 5[미리보기]를 클릭하면 복구하기 전에 파일을 미리 열어볼 수 있습니다.

단계 6동영상뿐만 아니라 문서, 이미지까지 미리 열어볼 수 있습니다. 복구 전에 미리 파일을 확인하여 복구 실패 확률을 줄일 수 있습니다.

단계 7복구할 파일이 여러 개라면 목록에서 항목을 체크하고 [복구]를 클릭합니다. 복구 파일의 저장 경로를 지정해야 하는데, 기존 저장 장치에 그대로 복구를 하면 데이터 간의 충돌이 발생할 수 있습니다. 안정적으로 복구하려면 D 드라이브나 다른 저장 장치를 추가로 연결해서 복구를 진행해 주세요.

단계 8

[복구]를 클릭하면 빠른 속도로 복구가 완료됩니다. 복구 폴더가 자동으로 열리면서 완벽하게 복구된 파일을 확인할 수 있습니다.

글을 마치며

윈도우10 운영체제 컴퓨터를 사용하다 보면 한 번쯤 작업 표시줄 사라짐 오류를 겪을 수 있습니다. 이 경우 Part 1 방법을 사용하면 작업 표시줄이 다시 나타나도록 조치할 수 있습니다. 만약 바이러스 감염으로 오류가 발생한 경우 문제를 해결하더라도 기존 데이터가 손상됐을 수도 있습니다. 데이터 손상이 확인된다면 원더쉐어 리커버릿을 통해 바이러스로 손상된 데이터를 복구할 수 있습니다.

윈도우를 쓰다가 하단바에 커서를 가져 가면 클릭은 기본적으로 안 되고 동그라미가 하염없이 돌고 있거나 바탕화면에 깔려 있는 단축 아이콘들로 프로그램 실행은 가능한데 하단바 창이 보이지 않아서 클릭할 수 있는게 전혀 없는 경우가 종종 생깁니다.

윈도우7을 쓸 때도 그런 적이 종종 있었는데 윈도우10에 넘어 와서도 동일한 증상이 자주 발생을 해서 해결 방법을 찾다가 그나마 해결이 되는 방법을 찾았는데 참고해 보시면 될 것 같습니다. 저는 1번의 방법으로 해결이 되서 그 뒤로는 적용을 안 해 봤는데요. 1번 방법에서 PowerShell을 실행한 뒤 명령어는 그냥 복사해서 붙여넣는 것을 추천해 드립니다. 제가 몇 번에 걸쳐서 똑같이 입력한다고 입력을 해 봤으나 명령어가 제대로 안 먹히더라고요.

■ 1. Windows PowerShell 명령

작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성 창의 탐색 탭에서 모서리 탐색 항목에 체크하고 확인 버튼을 클릭합니다.(시작 메뉴 우클릭 또는 Windows 로고키 + X키를 누른 후 나타나는 텍스트 메뉴의 항목 중 명령 프롬프트 항목을 Windows PowerShell 로 변경하는 단계이며, 해당 작업 방법 후 다시 체크 해제해도 무방합니다.)

Windows 로고키 + X키를 누른 후 나타나는 텍스트 메뉴에서 Windows PowerShell(관리자) 을 클릭합니다.

 실제, 문제가 발생한 뒤에는 작업 표시줄이 클릭 자체가 안되고 윈도우키도 제대로 안 먹힐 가능성이 크기 때문에 Ctrl + Shift + Esc를 누르시면 작업관리자가 실행이 되는데요. 상단 메뉴중에 파일로 가서 '새 작업 실행'을 클릭한다 다음에 뜬 빈 창에 'Powershell'을 입력하시면 됩니다.

Powershell 창이 나타나면 아래의 명령을 입력하고 Enter 합니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
작업 완료 후 탐색기를 열고 C:/Users/사용중인 계정 이름/AppData/Local 경로에 있는 TileDataLayer 를 찾아 제거합니다.

 탐색기 역시 먹통이 된 상태에서는 접근하기가 힘들 수도 있는데 단축키는 Windows 로고키 + E입니다. 눌러서 해당 폴더를 찾아 가시면 됩니다. 단축키가 먹히지 않는다면 바탕화면에 깔려 있는 폴더 파일 중에 하나를 열어서 진입해도 됩니다. 'Users'폴더도 대개는 '사용자'로 되어 있기 때문에 헷갈리지 말고 바로 진입하면 되겠습니다. '사용중인 계정 이름' 폴더는 실제로 사용하고 있는 계정의 폴더 이름을 의미합니다. 예를 들어, blacksheep이라는 계정을 사용하고 있다면, 사용자 폴더를 클릭한 후 blacksheep 폴더를 찾아 클릭합니다.

이 후 증상을 확인합니다.

이 후에도 동일한 증상일 시 아래의 방법을 진행합니다.

■ 2. 레지스트리 값 편집

레지스트리 편집의 경우, 편집에 앞서 레지스트리를 백업해두신 후 진행하실 것을 권장 드립니다. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행 창이 나타나면 regedit 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다. 레지스트리 편집기가 실행되면 아래의 경로로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Parameters
Parameters 를 제거한 후 증상을 확인합니다.

계속해서 동일 증상이 지속된다면, 아래의 방법 3, 4 를 진행합니다.

■ 3. 시스템 파일 및 Dism 검사

Windows 로고키 + X키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다. 

 역시, 윈도우키 자체가 먹히지 않을 수 있기 때문에 위에서 설명드린대로 작업관리자를 실행시킨 뒤 새 작업 실행을 열어서 cmd를 입력하면 명령 프롬프트를 실행할 수 있습니다. 실행 전에 아래 사진처럼 관리자 권한으로 이 작업 실행을 클릭하신 후 실행하면 됩니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 )
검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.

명령어를 직접 입력하는 경우에는 띄어쓰기에 주의하시기 바랍니다.

■ 4. 새 계정 추가 후 새 계정에서 확인

제어판에서 새 계정을 생성 후에 새로 생성한 계정에 접속했다가 증상을 확인후에 원래 계정으로 돌아오면 해결이 될 수도 있다고 합니다.

저같은 경우는 1번 방법에서 해결이 되서 그 후의 방법까지는 시도해 보지 않았는데 윈도우10도 이제 안정을 찾을 때가 된 것 같은데 사용자를 번거롭게 하는건 여전한 것 같습니다. 해당 방법으로 꼭 해결이 되서 마음의 평화를 찾으시기 바랍니다.