sk (T월드 다이렉트 -FAQ) 최종 구매 신청 완료 후 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있는지 알아봅니다. Show 최종 구매 신청 완료 후 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있나요? 구매 신청 완료 후 개통보류사유가 없을 시 1~2일 이내에 받을 실 수 있습니다. 단, 재고가 없을 시 배송이 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다. ( 개통보류 사유로 인하여 개통이 지연될 경우 Tworld 다이렉트의 상담원이 전화를 통해 안내가 진행됩니다.) 교환을 신청하면 언제쯤 새 상품을 받아볼 수 있나요? 먼저 고객센터를 통해 상담 후, 휴대폰과 제조사 AS센터에서 발행한 불량확인서(원본)을 첨부하셔서 [교환 처리 기간] 위 단계를 거친 후 고객님께서는 교환 상품을 받아보실 수 있으며, 그 기간은 보통 1주일 정도 소요됩니다. 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. 신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다. [취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때] 반품하기로 한 상품을 아직도 회수해 가지 않았어요. 반품요청 후 판매처에서 승인을 해야 택배사로 회수 요청이 접수되며, 2 ~ 3일 뒤에도 반품요청 승인이 되지 않았을 경우 e-mail문의 및 전화요청해 주시기 바랍니다. 주문한 상품을 취소하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요? - 주문취소는 `결제완료` 단계까지는 마이페이지 > 나의 쇼핑내역에서 자동취소가 가능하며 `배송준비` 이후의 단계일 때는 T world 다이렉트 고객센터로 전화 주시면 안내해 드리겠습니다. - 물품배송단계에서는 주문취소가 되지 않으므로 T world shop > 마이페이지 > 나의 쇼핑내역에서 교환접수 또는 반품 접수를 해주시기바랍니다. ȸ�� �ֹ� �α��� �� �ֹ�Ȯ���� �����Ͻʴϴ�. ȸ�� �ֹ���ȸ ��ȸ�� �ֹ� �ֹ���ȣ, ����Ȯ�� ������ ��ġ�� �� ��ȸ�� �ֹ���ȸ ���̷�Ʈ������
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