윈 11 무한 로딩 - win 11 muhan loding

윈도우 운영 체제가 탑재된 컴퓨터를 사용하다 보면, 생각보다 예기치 못한 문제에 맞닥뜨릴 때가 종종 있는 편이라고 생각한다. 여기서 설명하는 예기치 못한 문제는 윈도우 운영체제 자체의 문제(작업 표시줄의 먹통 등)를 얘기하는데, 이렇게 꼭 작업 표시줄뿐만 아니라 업데이트 시도 시 아예 공백인 창이 나와서 무한 로딩에 걸려 더 이상 업데이트를 진행하지 못하는 경우도 존재한다. 따라서, 말 나온 김에 이 문제를 단시간에 해결할 수 있는 방법에 대해 공유하고자 한다.

윈도우10 업데이트 무한 로딩 문제, 1분 해결 방법

윈도우10에서 업데이트를 하고자 설정을 통해 업데이트 및 보안으로 들어가 보면 원래는 아래와 같은 화면이 나오는 것이 정상이다.

이처럼 최신 상태이거나, 또는 사용 가능한 업데이트가 있거나 없다는 문구가 표기되어야 하는데, 이 공간이 아예 공백인 상태로 위쪽에 로딩바만 지나가고 있다면 아래의 방법을 통해 문제를 해결해볼 수 있다.

참고로, 아래의 내용은 윈도우 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법이므로, 이 방법이 정리되어 있는 이 인터넷 창 외에는 전부 닫아준 뒤에 따라갈 필요가 있다. 혹시라도 다른 프로그램과 충돌이 발생하는 경우, 제대로 진행되지 않을 수도 있기 때문이다.

Reset_Reregister_Windows_Update_Components.bat

0.01MB

먼저 위 파일(출처 = TenForums)을 받아보자. 파일에는 윈도우 업데이트 구성 요소를 재설정하기 위한 코드가 담겨 있다. 만약, 위 파일이 믿음직하지 못하다면 직접 열어봐도 좋고, 아니면 다른 더 번거로운 방법을 찾아서 해결해도 좋다. 사실 윈도우 문제라는 게 해결 방법이 딱 하나만 정해져 있는 경우는 드물기에 이 부분에 대한 선택은 개인의 자유에 맡길까 한다.

파일을 받았다면 우클릭을 통해 관리자 권한으로 실행해보자.

그리고, 기다려보면 여러 파일이 삭제된 뒤, 컴퓨터 정책 업데이트가 완료되었습니다.라는 문구와 함께 여러 과정이 진행되는데, 여기서 더 기다려 보면,

컴퓨터를 재부팅해야 윈도우 업데이트의 재설정이 완료된다는 문구와 함께, 저장하지 않은 것들이 있다면 닫고 컴퓨터를 재부팅해달라는 문구가 함께 표시된다. 여기까지 진행했다면 열려있는 까만 창(명령 프롬프트 창)을 닫고 컴퓨터를 재시작한 뒤, 다시 업데이트를 시도해보는 것으로 Windows 업데이트의 무한 로딩 문제를 해결할 수 있다.

많은 윈도우11/10 사용자들이 업데이트를 설치하는 도중 다음 예시와 같은 업데이트 설치 실패 오류 코드 0x80070424를 경험하곤 합니다. 물론 다음의 예시와는 다른 텍스트가 표기되기도 하지만 오류 코드는 기본적으로 동일하게 발생할 수 있습니다.

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"업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 오류 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 고객 지원에 문의하여 자세한 내용을 확인하려는 경우 다음이 도움이 될 수 있습니다. (0x80070424)"

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이 오류가 발생하는 원인부터 정리해 보면 크게 "업데이트 관련 서비스의 문제 또는 시스템 파일의 손상"을 대표적으로 꼽을 수 있습니다. 이 문제는 윈도우의 구 버전부터 이어져온 전통적인 문제이기 때문에 해결 방법도 이미 정해져 있고, 방법도 크게 어렵지 않습니다. 이어지는 단계들을 하나씩 적용해 보면서 0x80070424가 해결되었는지 확인해 주시면 됩니다.

※ 해당 포스팅은 윈도우11 기준으로 작성되었으나, 윈도우10 홈, 프로 버전에 상관없이 동일하게 적용할 수 있습니다. 단 일부 메뉴 접근 방식의 차이가 있으니 이점 참고해 주시길 바랍니다.

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1. Windows 업데이트 문제 해결사 활용

Windows설정(Win키 + i) - 시스템 - 문제 해결에 들어갑니다.

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이어 다른 문제 해결사를 클릭합니다.

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다른 문제 해결사 항목 중 Windows 업데이트 옆에 있는 실행 버튼을 눌러 이어지는 안내에 따라 과정을 진행해 주시면 됩니다.

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2. CHKDSK, SFC 도구 활용하기

시작 검색창에 CMD로 검색 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

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관리자 명령 프롬프트가 실행되면 다음 명령을 입력 실행하고, 안내 메시지가 나오면 Y 키를 눌러 시스템을 재부팅한 뒤 검사를 진행해 주시면 됩니다. 모든 과정이 끝나면 시스템 재부팅 후 상태를 점검해 줍니다. 만약 오류가 여전하다면 다음 과정도 적용해 줍니다.

이전 과정과 동일하게 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 실행해 줍니다. 모든 과정이 끝나면 컴퓨터를 다시 시작한 뒤, Windows 업데이트 설치를 진행하여 0x80070424가 발생하는지 점검해 주시면 됩니다.

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3. 업데이트 구성 요소 재설정하기

관리자 명령 프롬프트를 실행한 뒤, 다음 명령어들을 순서대로 입력 실행해 준 뒤 컴퓨터를 재부팅한 뒤, 0x80070424가 발생하는지 확인해 주시면 됩니다. (명령어 중 실행이 안 되는 항목이 있어도 무시하고 순서대로 입력 실행해 주시면 됩니다. 오타는 주의!)

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*” rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc