Bluetooth 장치에 연결 시도 시 문제가 발생하는 경우, 시도해 볼 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. Show 시작하기 전 확인 사항장치에서 Bluetooth 문제 해결을 시작하기 전에 다음 사항을 확인하세요. 제품 정보 확인새 장치를 설정하는 경우 Bluetooth가 보이지 않으면 제품 사양을 확인하여 장치에 Bluetooth 기능이 있는지 확인하세요. 일부 장치에는 Bluetooth 기능이 없습니다. Bluetooth가 설정되어 있는지 확인하세요.본체에 물리적 Bluetooth 스위치가 있는 노트북을 사용하는 경우 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. Windows 11에는 Bluetooth가 설정되어 있는지 확인하는 두 가지 방법이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
참고: 설정에서 Bluetooth를 설정하면 즉시 다음 메시지가 나타납니다. Bluetooth 디바이스 확인Bluetooth 디바이스가 설정되어 있는지, 충천되거나 새 배터리를 사용하고 있는지, PC 범위 내에 있는지 확인하세요. 그 다음 다음과 같이 시도해보세요.
PC 확인페어링하려는 PC에서 다음을 수행합니다.
Bluetooth가 작동하지 않거나 Bluetooth 아이콘이 보이지 않는 경우Bluetooth가 작동하지 않는 경우 다음 단계를 시도해 보세요. 일부 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
시작하려면 제목을 선택하여 자세한 정보를 확인하세요. 시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 선택합니다. Bluetooth 옆에 있는 실행을 선택하고 지침을 따릅니다. 문제 해결 설정 열기 최근에 Windows 11로 업그레이드했거나 Windows 11 업데이트를 설치한 경우 현재 드라이버가 이전 버전의 Windows용으로 설계된 것일 수 있습니다. 드라이버 업데이트를 자동으로 확인하려면 다음과 같이 수행하세요.
Windows에서 새 Bluetooth 드라이버를 찾을 수 없는 경우 PC 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 최신 Bluetooth 드라이버를 다운로드합니다. 중요: 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버는 Bluetooth 연결 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. Bluetooth 드라이버 수동 설치 PC 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하세요. 그 후 다음 중 하나를 수행합니다.
Bluetooth 아이콘이 보이지 않지만 장치 관리자에 Bluetooth가 표시된 경우 Bluetooth 어댑터를 제거한 다음 자동 재설치를 실행해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
참고: Bluetooth 어댑터용 최신 드라이버를 받기 위해 PC 또는 기타 하드웨어 제조업체에 문의해야 할 수도 있습니다. 해당 단계로 Bluetooth 문제가 해결되지 않으면 Windows 피드백 허브를 사용하여 버그를 보고하세요. 이는 Microsoft가 해당 문제의 근본 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 문제가 발생했을 때 수행 중이던 작업이나 특정 단계에 대한 세부 정보를 포함하세요. 예를 들어 Windows를 업데이트하거나 Windows 버전을 변경한 후 Bluetooth 문제가 발생하기 시작했다면 해당 정보를 포함하세요. 피드백 허브 열기 참고: 학교 또는 회사에서 장치를 관리하는 경우 Bluetooth 아이콘이 보이지 않으면 해당 조직에서 사용하지 않도록 설정했을 수 있습니다. IT 지원 담당자에게 확인하세요. Bluetooth 액세서리 관련 문제 해결Bluetooth를 켤 수 있지만 Bluetooth 액세서리를 페어링하거나 사용하는 데 문제가 있는 경우 Bluetooth 액세서리와 관련된 일반적인 문제를 해결하기 위한 다음 단계를 참고하세요. 특히 기타 다른 Bluetooth 디바이스는 작동하는 경우 Bluetooth 디바이스 제조업체 웹 사이트도 확인해야 합니다. 장치 제조업체에서 더 자세한 제품별 정보 및 문제 해결 단계를 확인할 수 있을 것입니다. 시작하려면 제목을 선택하여 자세한 정보를 확인하세요.
Bluetooth 오디오 장치를 연결하거나 소리를 듣는 데 문제가 발생한 경우 다음과 같이 수행하세요.
장치가 연결되어 있지만 오디오 품질이 좋지 않은 경우 다음을 수행하세요.
파일 공유 Bluetooth를 통해 파일을 공유하는 데 문제가 발생한 경우 다음과 같이 수행하세요.
참고: 근거리 공유는 Windows 10(버전 1803 이상)과 Windows 11에서 사용할 수 있습니다. 휴대폰 PIN이 사용자 휴대폰 화면이나 컴퓨터 화면에 나타나야 합니다. 두 장치 모두에서 올바른 PIN이 표시되는지 확인하세요. 모션 컨트롤러 Bluetooth 연결 모션 컨트롤러와 관련된 문제 해결에 도움이 필요한 경우 Windows Mixed Reality에서 컨트롤러 사용을 참조하세요. 피트니스 추적기 Bluetooth 연결 피트니스 추적기와 관련된 문제 해결에 도움이 필요한 경우 장치 제조업체의 지침을 참조하세요. 해당 문서의 단계를 시도했으나 문제 해결 방법을 찾지 못한 경우 Windows 피드백 허브를 사용하여 버그를 보고하세요. 이는 Microsoft가 해당 문제의 근본 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 문제가 발생했을 때 수행 중이던 작업에 대한 세부 정보를 포함하세요. 예를 들어 Windows를 업데이트하거나 Windows 버전을 변경한 후 Bluetooth 문제가 발생하기 시작했다면 해당 정보를 포함하세요. 피드백 허브 열기 Bluetooth 장치에 연결 시도 시 문제가 발생하는 경우, 시도해 볼 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 시작하기 전 확인 사항
장치에서 Bluetooth 문제 해결을 시작하기 전에 다음 사항을 확인하세요. 제품 정보 확인새 장치를 설정하는 경우 Bluetooth가 보이지 않으면 제품 사양을 확인하여 장치에 Bluetooth 기능이 있는지 확인하세요. 일부 장치에는 Bluetooth 기능이 없습니다. Bluetooth가 설정되어 있는지 확인하세요.본체에 물리적 Bluetooth 스위치가 있는 노트북을 사용하는 경우 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. Windows 10에는 Bluetooth가 설정되어 있는지 확인하는 두 가지 방법이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
참고 사항:
Bluetooth 장치 확인장치가 설정되어 있는지, 충천되거나 새 배터리를 사용하고 있는지, 연결하려는 PC 범위 내에 있는지 확인하세요. 그 다음 다음과 같이 시도해보세요.
PC 확인페어링하려는 PC에서 다음을 수행합니다.
Bluetooth가 작동하지 않거나 Bluetooth 아이콘이 보이지 않는 경우
Bluetooth가 작동하지 않는 경우 다음 단계를 시도해 보세요. 일부 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
시작하려면 제목을 선택하여 자세한 정보를 확인하세요. 시작 을 선택한 다음 설정 > 업데이트 및 보안 > 해결 방법 을 선택합니다. 기타 문제 검색 및 해결에서 Bluetooth를 선택한 다음 문제 해결사 실행을 선택하고 지침을 따릅니다. 문제 해결 설정 열기 최근에 Windows 10으로 업그레이드했거나 Windows 10 업데이트를 설치한 경우 현재 드라이버가 이전 버전의 Windows용으로 설계된 것일 수 있습니다. 드라이버 업데이트를 자동으로 확인하려면 다음과 같이 수행하세요.
Windows에서 새 Bluetooth 드라이버를 찾을 수 없는 경우 PC 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 최신 Bluetooth 드라이버를 다운로드합니다. 중요: 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버는 Bluetooth 연결 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. Bluetooth 드라이버 수동 설치 PC 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하세요. 그 후 다음 중 하나를 수행합니다.
Bluetooth 아이콘이 보이지 않지만 장치 관리자에 Bluetooth가 표시된 경우 Bluetooth 어댑터를 제거한 다음 자동 재설치를 실행해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
참고: Bluetooth 어댑터용 최신 드라이버를 받기 위해 PC 또는 기타 하드웨어 제조업체에 문의해야 할 수도 있습니다. 해당 방법으로 Bluetooth 문제가 해결되지 않으면 Windows 피드백 허브를 사용하여 버그를 보고하세요. 이는 Microsoft가 해당 문제의 근본 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 버그가 발생했을 때 수행 중이던 작업이나 특정 단계에 대한 세부 정보를 포함하세요. 예를 들어 Windows를 업데이트하거나 Windows 버전을 변경한 후 Bluetooth 문제가 발생하기 시작했다면 해당 정보를 포함하세요. 피드백 허브 열기 참고: 학교 또는 회사에서 장치를 관리하는 경우 Bluetooth 아이콘이 보이지 않으면 해당 조직에서 사용하지 않도록 설정했을 수 있습니다. 시스템 관리자에게 문의하세요. Bluetooth 액세서리 관련 문제 해결Bluetooth를 켤 수 있지만 Bluetooth 액세서리를 페어링하거나 사용하는 데 문제가 있는 경우 Bluetooth 액세서리와 관련된 일반적인 문제를 해결하기 위한 다음 지침을 참고하세요. 특히 기타 다른 Bluetooth 장치는 작동하는 경우 장치 제조업체 웹 사이트도 확인해야 합니다. 장치 제조업체에서 더 자세한 제품별 정보 및 문제 해결 단계를 확인할 수 있을 것입니다. 시작하려면 제목을 선택하여 자세한 정보를 확인하세요.
Bluetooth 오디오 장치를 연결하거나 소리를 듣는 데 문제가 발생한 경우 다음과 같이 수행하세요.
장치가 연결되어 있지만 오디오 품질이 좋지 않은 경우 다음을 수행하세요.
Windows 업데이트를 설치한 후 Bluetooth 볼륨 컨트롤이 더 이상 작동하지 않는 경우 다음 단계를 수행하세요. 경고: 레지스트리를 잘못 수정할 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리를 백업하세요.
파일 공유 Bluetooth를 통해 파일을 공유하는 데 문제가 발생한 경우 다음과 같이 수행하세요.
참고: 근거리 공유는 Windows 10, 버전 1803 이상에서만 사용할 수 있습니다. 휴대폰 PIN이 사용자 휴대폰 화면이나 컴퓨터 화면에 나타나야 합니다. 두 장치 모두에서 올바른 PIN이 표시되는지 확인하세요. 모션 컨트롤러 Bluetooth 연결 모션 컨트롤러와 관련된 문제 해결에 도움이 필요한 경우 Windows Mixed Reality에서 컨트롤러 사용을 참조하세요. 피트니스 추적기 Bluetooth 연결 피트니스 추적기와 관련된 문제 해결에 도움이 필요한 경우 장치 제조업체의 지침을 참조하세요. 해당 문서의 단계를 시도했으나 문제 해결 방법을 찾지 못한 경우 Windows 피드백 허브를 사용하여 버그를 보고하세요. 이는 Microsoft가 해당 문제의 근본 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 버그가 발생했을 때 수행 중이던 작업에 대한 세부 정보를 포함하세요. 예를 들어 Windows를 업데이트하거나 Windows 버전을 변경한 후 Bluetooth 문제가 발생하기 시작했다면 해당 정보를 포함하세요. 피드백 허브 열기 |