갤럭시핏 전원 안켜짐 - gaelleogsipis jeon-won ankyeojim

안녕하세요

저희 아빠가 핏2를 착용하시는데 핏2를 차에 놓고 

2-3시간정도 일하고 돌아와 핏과 폰을 연결하려고 하면

연결도 아예 안되고 (웨어러블에서 직접 연결하는 버튼도 활성화X) 핏2 화면도 아예 꺼져서 켜지지 않습니다. 

충전기 연결하면 그 때서야 다시 켜지는데 이거 서비스센터 가야하나요??? 이 현상은 거의 착용한 지 한달째인데 매일 그래요 

아빠폰은 LG 제품이라 호환이 잘 안되는걸까요?? ㅠㅠ

나시로

Active Level 3

옵션

  • 신규로 표시
  • 구독
  • RSS 피드 구독
  • 강조
  • 인쇄
  • 부적절한 컨텐트 신고

‎11-24-2020 10:17 PM·

웨어러블

일단 서비스센터 방문하시는게... 정답인듯..

0 좋아요

답글

갤럭시핏 전원 안켜짐 - gaelleogsipis jeon-won ankyeojim
워치소프트웨어_담당

Moderator

옵션

  • 신규로 표시
  • 구독
  • RSS 피드 구독
  • 강조
  • 인쇄

‎11-25-2020 02:35 PM·

웨어러블

불편을 드려 죄송합니다.

충전기에 연결하시고, 터치키를 8초간 눌러서 리셋 후에 사용해 보시고, 계속 문제 발생하면 서비스센터 방문하여 기기 점검 받으시기 바랍니다.

0 좋아요

답글

선비-마을

Active Level 3

옵션

  • 신규로 표시
  • 구독
  • RSS 피드 구독
  • 강조
  • 인쇄
  • 부적절한 컨텐트 신고

‎11-30-2020 09:53 AM·

웨어러블

방전되서 전원이 꺼지고나서 다시 충전하니까 되네요

0 좋아요

답글

선비-마을

Active Level 3

옵션

  • 신규로 표시
  • 구독
  • RSS 피드 구독
  • 강조
  • 인쇄
  • 부적절한 컨텐트 신고

‎11-29-2020 10:48 PM·

웨어러블

저도 오늘 동일한 현상이 생겼어요 ㅠ.ㅠ
충전기 연결하고 8초 눌러도 아무 반응이 없네요

0 좋아요

답글

찌니요0640

Active Level 1

옵션

  • 신규로 표시
  • 구독
  • RSS 피드 구독
  • 강조
  • 인쇄
  • 부적절한 컨텐트 신고

‎11-29-2020 10:58 PM·

웨어러블

전 바로 다음날 센터 방문하여 교체 받았어요

0 좋아요

답글

선비-마을

Active Level 3

옵션

  • 신규로 표시
  • 구독
  • RSS 피드 구독
  • 강조
  • 인쇄
  • 부적절한 컨텐트 신고

‎11-29-2020 11:20 PM·

웨어러블

네.. ㅎ.ㅎ 센터 가야겠네요 감사용

0 좋아요

답글

갤럭시핏 먹통, 벽돌 현상, 느낌표 오류 해결법 (feat. 업데이트)

갤럭시핏 전원 안켜짐 - gaelleogsipis jeon-won ankyeojim
라일락2021. 4. 25. 11:19

안녕하세용!

갤럭시핏 유저 라일락 입니다..

오랜만에 쓰려니 업데이트가 눈에 밟혀 갤럭시핏 업뎃을 하다가 다 된 줄 알고 아무 생각 없이 폰을 가지고 밖으로 나가버렸어요! ( 20분이나 소요 되는지 몰랐네요...)

그랬더니 업데이트가 중간에 끊겨서 느낌표가 떠있더라구요...

☆☆☆☆이 상태에서 폰과 핏이 연결이 가능하다면 30% 이상 배터리 확보 후 그냥 다시 업데이트 하시면 됩니다..... 섣불리 초기화 시키지 마세요.. 다시 연결하기 진짜 힘들어요 ㅠㅠㅠ 참고로 충전기 연결 된 상태로 하세요.... (느낌표에서 배터리 광탈함)

저는 실수로 초기화 후 충전기가 연결 된 상태로 옆에 전원 버튼을 10초정도 눌러서 껐다 켰는데, 이제는 영어가 뜨는거 있죠^^ (숫자, 영문 단독 또는 혼합 4자리 모두 가능 입니다)

알고보니 이건 기기의 블루투스 주소라고 합니다..

참고로 이 영문 주소를 3초 이상 누르고 있으면 껐다 켜진답니다!

그리고 이 주소를 누르고 아래위로 계속 움직이면 3초 이상 누르고 있으라는 안내문이 떠요ㅋㅋㅋ

갤럭시핏 전원 안켜짐 - gaelleogsipis jeon-won ankyeojim

아무 버튼도 먹히지 않아 갤럭시핏 벽돌 현상, 갤럭시핏 먹통, 영어 오류문을 검색해도 아무 글이 나오지 않았어요 ㅠㅠㅠ

느낌표로 구글에 검색하니 아래 글이 나오더라구요!!

이 글을 보았지만 저는 초기화로 인해 연결이 끊긴 상태여서... 다시 연결 하는 게 문제였어요.

다시 연결하려면 핏에 뜨는 번호가 폰에 뜨는 번호랑 같은지 확인해야 하는데, 이 창이 아예 안떴거든요^^

이때 꿀팁은 전원 버튼을 10초 누른 후, 삼성 로고가 뜰 때 연결을 누르는 거에요. 그 때에만 화면이 로딩중으로 바뀌며 연결이 그나마 시작되더라고요?

그리고 연결중 화면이 뜨면 연결이 되기를 참을성 있게 기다리세요.

중간에 끊길 수도 있는데, 끊긴다면 아래 사진1과 같이 될텐데, 오른쪽 위에 있는 연결 버튼을 눌러주세요.

안되면 껐다 킨 후 삼성 로고가 뜰 때 다시 연결을 시도하세요.

블루투스도 껐다가 재연결을 시도하세요.

갤럭시핏 전원 안켜짐 - gaelleogsipis jeon-won ankyeojim

사진1

전 이러한 작업을 20회정도 수행했습니다.

하다 보면 모든 버튼이 활성화 되는 순간이 옵니다!!

그러면 업데이트 하신 후 정상적으로 사용이 가능합니다 ㅠㅠ

@@추가! 두번째 방법~ 다운그레이드 시키기!

1) 일단 밴드정보 - 밴드 초기화 실행 후 삼성 로고 뜰 때 연결 시도하기...

2) 버튼이 활성화 되었으나 초기화 하시겠습니까? 라고 나왔을 때(사진2, 캡쳐할 때 잠깐 활성되었다가 꺼짐) 초기화 하지 말고 버튼 활성 상태에서 상단 알림바를 내려서 업데이트 하기 알람을 누르면 아래와 같이 강제 업데이트됨.

(이때, 업데이트 중에도 초기화 하기 버튼 누르지 않고 아래와 같은 상태로 놔두기. 화면 꺼지는건 상관없음)

3) 밴드와 연결이 끊긴 것 같아도 다운로드를 끝까지 받으면 실제로는 업데이트 되지 않으나, 업데이트 이전 버전으로 돌아가기 때문에 정상 사용 가능.

(참고로 저는 삼성 s시리즈 입니다)

(밴드가 집에 2개인데 둘다 먹통이네요....에휴)

갤럭시핏 전원 안켜짐 - gaelleogsipis jeon-won ankyeojim

사진2

++업뎃후기: 만보기, 심박수 등 센서 코드 오류 생겼는지 먹통됨^^ 제발 제대로 다시 업뎃 해쥬세요 ㅠㅠㅠㅠ

++ ( 2021.05.28 현재 폰 소프트웨어 최신으로 업데이트 하면 정상 사용 가능)

갤럭시핏 전원 안켜짐 - gaelleogsipis jeon-won ankyeojim