캐논 G3900 잉크 흡수기 - kaenon G3900 ingkeu heubsugi

G4900을 쓰는 도중 빨간색이 나오지 않아 유지관리를 하는 중에 5B00 에러가 뜨게 되었다. 검색한 결과와 임시 해결 방법을 정리하고자 한다.

1. 원인

에러 코드 5B00는 유지관리에서 다음의 4가지를 여러번 진행했을 경우에 발생하는 문제라고 한다.

- 청소 / 정밀청소

- 시스템청소

- 잉크시스템 세척

4가지 종류의 유지관리는 잉크를 다수 소모하는데, 이 때 사용한 잉크의 경우 프린터 뒷 부분의 흡수제(압소버)로 보내서 흡수시키고 건조 시키는 방식을 사용한다고 한다. 이러한 방식을 이용하는 이유는 잉크가 프린터로 흘러들어가지 않게 하기 위해서라고 한다.

그러나 이 흡수제가 가득찼다고 프린터기에서 카운트하게 되면, 5B00 에러를 내는 것으로 이해하였다.

일단 AS센터에 맡기는 것이 가장 좋은 해법이라는 것을 말씀드리고 해당 방법을 추천드린다. 다만 이러한 방법도 있다 정도로 정리해 놓는다. (이 방법으로 인한 고장에 대해서는 책임이 없음을 우선 언급하고자 한다.)

2. 임시 해결 방법

조건이 있다. 5B00 에러만 발생하고, 5200 에러가 같이 발생하지 않는 경우에만 가능하다.

G1000 / G2000 / G3000 / G4000 시리즈에서 되는 방법이라고 한다. ( G3900, G4900 확인 완료 )

- 용어 설명

누르고 있는다 == 계속 누르고 때지 않는다.

n번 누른다     == n번 버튼을 눌렀다가 땐다.

- 방법

1) A4 종이 1장을 프린터기에 넣는다.

2) 프린터기의 전원 버튼을 눌러 전원을 OFF 시킨다. (전원선은 절대 뽑지 않는다)

3) 빨간색 STOP 버튼을 먼저 누르고 있는 상태에서 전원 버튼을 <누르고 있는다>. (두 버튼 모두 계속 누르고 있는다)

4) 전원 버튼의 경우에는 계속 <누르고 있는 상태>에서 STOP 버튼은 손을 땐다.

5) 전원 버튼을 <누르고 있는 상태>에서, STOP 버튼을 5번 누른다.

6) 전원 버튼에서 손을 땐다. 옆에 있는 LED가 깜빡이는데, 깜빡임이 멈출 때까지 기다린다.

7) STOP 버튼을 5번 누른다.

8) 전원 버튼을 1번 누른다.

9) 리셋이 되는 중이다. A4용지가 출력되기를 기다리자. (D+0000 과 같은 글이 써져서 나온다.)

10) 출력된 A4용지를 다시 프린터기에 넣는다.

11) STOP 버튼을 3번 누른다.

12) 전원 버튼을 1번 누른다.

13) 이것 저것 많이 적힌 A4 용지가 출력된다.

14) 모든 것이 끝났다. 전원을 종료했다가 다시 키자.

다른 유투버의 영상을 첨부한다.

혹시 잘 안 되는 사람들을 위해서 첨부하였으나, 영상보다는 하나하나 설명을 읽고 따라하는 것을 더 추천한다.

3. 캐논 프린터 유지관리 방법

앞서 말한 4가지의 유지관리를 언제 사용해야 하는지도 우선은 이야기하고자 한다.

- 청소 / 정밀청소 : 헤드가 노즐이 막히거나, 원치 않는 얼룩이 발생한 경우

- 시스템청소 / 잉크시스템 세척 : 노즐에 공기가 들어있거나 노즐에 잉크가 공급이 안 되는 경우

유지관리 순서는 다음과 같다.

1) 유지관리에서 노즐점검을 누른다. A4용지가 출력된다.

2) 특정 색이 나오지 않는 경우, 시스템 청소를 진행한다.

3) 모두 잘 나오는 경우 커버를 열어서 잉크호스를 확인한다.

4) 잉크호스에 모든 잉크들이 중간에 공기가 찼거나 잉크가 없이 빈 호스만 보이면, 시스템 청소를 진행한다.

5) 그 이후에 A4용지에 얼룩이 많이 묻어서 나오면 청소/정밀청소를 진행한다.

캐논 G3900 무한잉크젯 프린터 5B00 에러 수리기 36

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갑자기 G3900 에서 5B00 에러가 발생하여 어떻게 해야하나 구글링 하니 클리앙에서 시리2님이 G2900 에러를 겪으셨더라구요.

링크 : https://www.clien.net/service/board/use/10667866CLIEN

위의 글을 참고해서 서비스센터에 갈려고 마음먹고 고객센터에 연락하니 기본 만원이 발생하며 부품이 교체가 되야한다면 부품비용이 발생한다고 하는게 아니겠습니까!!

이상해서 좀더 구글링을 해본 결과

링크  :

위의 동영상이 나오더군요.

위에서도 9.99 달러를 내면 펌웨어 초기화로 해결을 할수 있다는것을 보고

시리2님과 서비스센터 상담원이 만원을 내야한다라는 말이 일치하는것같아서 혹시나 하는 마음에 위에 설명대로 결제를 해서 KEY 를 받아 초기화를 해보니..

아니나 다를까 5B00 에러가 고쳐졌습니다.

어차피 서비스센터 가도 돈이 발생하는거라서 시간이라도 아껴서 다행입니다.

혹시나 추후 저같은 일을 겪는 분들이 있을까봐서 게시판에 사용기로 남겨둡니다.

캐논 애들은 펌웨어 초기화 하는데에 돈을 받을 생각을 하다니..참 아트스트랄 한 회사이네요.

에러가 발생하는 경우

인쇄 중에 용지 부족 또는 용지 걸림과 같은 에러가 발생하면 문제 해결 메시지가 자동으로 나타납니다. 메시지의 설명대로 적절한 조치를 취하십시오.

에러가 발생한 경우 알람(Alarm) 램프가 깜박이고 컴퓨터 화면에 지원 코드(에러 번호)가 나타납니다. 일부 에러의 경우 알람(Alarm) 램프와 전원(ON) 램프가 번갈아 깜박입니다. 램프 상태와 메시지를 확인하고 적절한 조치를 취하십시오.

알람(Alarm) 램프가 깜박이는 횟수에 해당하는 지원 코드

2번 깜박이는 경우의 예:

캐논 G3900 잉크 흡수기 - kaenon G3900 ingkeu heubsugi

(A) 깜박임

(B) 꺼짐

깜박이는 횟수

원인

지원 코드

2번 깜박임

기기에 용지가 없거나 용지가 공급되지 않습니다.

1000

3번 깜박임

용지가 용지 출력 슬롯이나 뒷면 트레이에 걸렸습니다.

1300

4번 깜박임

카트리지가 올바르게 설치되어 있지 않습니다.

1470

5번 깜박임

프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다.

1403

카트리지를 인식할 수 없습니다.

1471

알맞은 카트리지가 설치되어 있지 않습니다.

1476

7번 깜박임

카트리지가 올바른 위치에 설치되어 있지 않습니다.

1474

같은 컬러의 카트리지가 여러 개 설치되어 있습니다.

1475

8번 깜박임

잉크 흡수기가 거의 찼습니다.

1700, 1701

9번 깜박임

카트리지 홀더에 보호 재료 또는 테이프가 부착되어 있을 수 있습니다.

1890

11번 깜박임

현재 인쇄 설정으로 인쇄를 수행할 수 없습니다.

4103

14번 깜박임

카트리지를 인식할 수 없습니다.

1473

15번 깜박임

카트리지를 인식할 수 없습니다.

1472

전원(ON) 램프와 알람(Alarm) 램프가 번갈아 깜박이는 횟수에 해당하는 지원 코드

2번 깜박이는 경우의 예:

캐논 G3900 잉크 흡수기 - kaenon G3900 ingkeu heubsugi

(A) 번갈아 깜박임

(B) 꺼짐

깜박이는 횟수

원인

지원 코드

2번 깜박임

프린터 에러가 발생했습니다.

5100

7번 깜박임

프린터 에러가 발생했습니다.

5B00, 5B01

10번 깜박임

수리가 필요한 에러가 발생했습니다.

B202, B203, B204, B205

위에 해당하지 않는 다른 경우

프린터 에러가 발생했습니다.

5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 5700, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946

컴퓨터 화면에 지원 코드와 메시지가 표시되는 경우:

  • Windows의 경우:

    캐논 G3900 잉크 흡수기 - kaenon G3900 ingkeu heubsugi

  • Mac OS의 경우:

    캐논 G3900 잉크 흡수기 - kaenon G3900 ingkeu heubsugi

    * 사용하는 OS에 따라 화면이 다릅니다.

캐논 G3900 잉크 흡수기 - kaenon G3900 ingkeu heubsugi
참고

  • 표시되는 지원 코드를 검색하여 해당 코드가 나타내는 에러를 해결하는 자세한 방법을 확인할 수도 있습니다.

    캐논 G3900 잉크 흡수기 - kaenon G3900 ingkeu heubsugi
    검색

지원 코드가 없는 에러를 해결하려면 메시지가 나타나는 경우를 참조하십시오.