컴퓨터 인터넷 갑자기 끊김 - keompyuteo inteones gabjagi kkeunhgim

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질문 | 인터넷 연결이 끊어지는 원인을 모르겠습니다....

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작성자 FIREDUCK 작성일20-01-22 12:05 조회9,394회 댓글16건

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안녕하세요.

  꼭 문제 있어서 도움을 구하고자 할때만 글을 쓰게되내요 ㅠㅠ

  일단 인터넷 연결이 끊어지는게 이유없이 발생되었구요.

  개인적으로 최근에 설치하거나 변경한 프로그램도 없습니다.

  하드웨어적인 부분도 손댄게 없구요.

  증상은 인터넷 연결이 일정시점에 끊어지고 다시 연결되어지지 않습니다.

  재부팅하면 다시 정상적으로 연결되어있고, 또 일정시간뒤에 끊어집니다...

  검색 신공으로 장치관리자에서 네트워크어댑터 - 전원관리- 전원 끌 수 있음 해제 시켜놓은 상태이고

드라이버 삭제 후 재설치, 드라이버 최신 업데이트 등등 해보았는데

동일한 현상이 반복됩니다.

인터넷 사용하는 작업 잘 하고있다가 갑자기 끊어저버리고 다 날려버리니... 환장하겠내요

혹시 또 체크해보아야할 부분 있을까요?

폰으로 아이피타임 와이파이는 잘 되고있는거 보면, 인터넷 자체는 이상없는것 같습니다.

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답변이 완료된 질문글 입니다.
    16 개의 댓글 ───────────────────────

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HipPig토리님의 댓글

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HipPig토리= (작성일 20-01-22 12:26)

1. 공유기를 통한 연결이 아닌 모뎀에서 바로 다이렉트로 pc에 물려서 동일 증상이 있는지 확인해보시고, 문제가 없다면 ->공유기 초기화 하고 다시 공유기로 pc연결시 동일 문제가 있으면 공유기 as or 다른제품으로 교체 해보세요.

2. 다이렉트로 물려도 동일 현상이 나타난다면 별수 없습니다. 사용중인 pc와 특정 위치에서 충돌이 나는건지 아느면 하드웨어의 문제(랜카드) 인지 확인이 필요 합니다.

우선 혹시 모르니 pc 이벤트기록 확인해보세요.(포털사이트 검색해보시면 다나와요)

특정한 이벤트로그가 없다면 윈도우 클린설치를 하시고 다른 거 말고 메인보드, 글카에 동봉되어 온 소프트웨어(같은 홈페이지에서 직접 다운로드)로 설치를 하시고 지켜 보세요. 

딱히 머가 문제라는 현상이 글로만봐선 이해 할수 없습니다. 하물며 당사자 본인도 모르셔서 답답한 맘에 질문을 하셨을건데..... 특정 위치, 혹은 하드웨어 문제가 아닌가 합니다. 이렇게 해도 안되면 메인보드 분리해서 인터넷 안된다고 as보내시고, 공유기도 잦은 끊김이 있다고as 보낸뒤 다시 받아서 설치후 사용하는 방법이 최선이네요.

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FIREDUCK님의 댓글

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FIREDUCK=
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(작성일 20-01-22 21:11)

답변 감사합니다.

컴알못이라 어려운 문제내요 ㅠㅜ

현재 컴퓨터는 공유기 거치지 않고

아파트 각 방마다 잇는 인터넷포트에

꼽아서 사용중입니다.

서비스 요청을 한번 해봐야겟내요 ㅠㅠ

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폭풍화니님의 댓글

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폭풍화니= (작성일 20-01-23 00:22)

혹시 식별할 수 없는 네트워크 나오시지 않나요?

공유기 펌웨어를 재설치 해보세요. (최신버전이라도 재설치 해보시는걸 추천)

이미 사전에 드라이버 업데이트 및 IPv6 Disable 관련을 해보셨을거 같아서 위의 방법 시도를 추천 드립니다.

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폭풍화니님의 댓글

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폭풍화니= (작성일 20-01-23 01:16)

위의 경우에도 안될 경우.

하기 경로에서 고정 IP 잡으시면 될겁니다.

제어판\네트워크 및 인터넷\네트워크 및 공유 센터

IP는 기존 공유기에서 받던 IP로 넣어주세요.

ex :

192.168.0.55 (PC에 할당할 IP - 공유기에 따라 차이가 있을 수 있음)

255.255.255.0 (서브넷 마스크)

192.168.0.1 (공유기에 접속되는 IP - Gateway)

DNS의 경우 8.8.8.8 로 입력을 해주세요.

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FIREDUCK님의 댓글

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FIREDUCK=
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(작성일 20-01-23 13:02)

답변감사합니다.

퇴근하고 알려주신 방법도 해보도록 하겠습니다

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폭풍화니님의 댓글

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폭풍화니=
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(작성일 20-01-23 13:36)

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홍련의비님의 댓글

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홍련의비= (작성일 20-01-23 14:02)

아 그거 메인보드에 내장되있는 랜카드 불량인거 같습니다

저도 그래서 임시로 랜카드 구입해서 메인보드에 장착시키니까 안끊기더군요

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폭풍화니님의 댓글

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폭풍화니=
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(작성일 20-01-24 17:21) 베스트 답변 채택

이게 DHCP로 IP를 못받아서 생기는 증상인데요.

LAN카드 교체후 정상적으로 되었다면 기존 카드가 DHCP쪽 문제가 있던걸로 보입니다.

이 경우에도 고정 IP 할당 하면 문제 없게 작동은 되요.

근데 꼭 HW 문제라고는 할 수 없고. SW부분( 드라이버라던지 공유기라던지 OS라던지) 여러가지 변수가 존재 합니다.

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FIREDUCK님의 댓글

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FIREDUCK=
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(작성일 20-01-28 10:51)

검색해봐도 변수가 너무 많아요 ㅜㅜ 일단 오전에 인터넷 서비스기사님이 보고가셧는데.. 회선자체 들어오는건 문제가 없다고 하고 가셧내여.. 랜카드 불량이 의심된다고ㅜ하시구요

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FIREDUCK님의 댓글

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FIREDUCK=
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(작성일 20-02-05 22:21)

말씀하신대로 고정ip잡으니 괜찮았습니다.

그래도 문제는 문제인것 같아서 메인보드A/S를 보냇는데

에즈윈에선 특별한 문제 없어보인다고 하더라구요...

혹시 모르니 리퍼로 교체해준다고해서 받아서 설치했는데,

동일 증상 인터넷 끊김이 나타낫습니다...

별 수 없이 다시 IP값을 고정으로 해서 살려놨는데,

KT가정용 인터넷인데 계속 고정아이피로 사용해도 무방한가요?

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파산신님의 댓글

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파산신= (작성일 20-01-25 16:47)

혹시 메인보드 명 알수 있을까요?

간혹 메인보드 드라이버에 제공되는 S/W( 킬러랜이나 혹은 패스트핑 등등.) 회선간에 호환성이 안맞아서

그런경우도 있습니다.

이때는 해당 메인보드에 있는 랜칩드라이버를 수동으로 잡으시는것이 좋습니다.

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FIREDUCK님의 댓글

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FIREDUCK=
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(작성일 20-01-28 10:54)

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요놈입니다.

ㅅㅏ진이 돌아갓내요

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파산신님의 댓글

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파산신=
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(작성일 20-01-28 14:02)

Realtek LAN 드라이버 ver:10035_05212019 애즈락 홈피서 설치해보시고

ASRock A-Tuning utility ver:3.0.191 이거 설치되어있으면 지우세요

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FIREDUCK님의 댓글

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FIREDUCK=
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(작성일 20-01-28 14:37)

말씀하신것 해보고

안되묜 윈도클린설치 한번 해보고 그담엔 메인보드 as보내볼까 합니다

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머핀님의 댓글

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머핀= (작성일 20-04-17 23:37)

저도 이 증상이 생겼습니다. 뭐때문에 생긴진 모르겠는데

어느정도 시간이 지나면 인터넷연결이 끊어지고 재부팅하면 연결되더라구요 

혹시 해결하셨나요?

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FIREDUCK님의 댓글

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FIREDUCK=
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(작성일 22-04-23 23:11)

엄청 늦게보고 답변다내요 ㅠㅠ

혹시 비슷한 증상 겪어서 검색하실분들을 위해 남깁니다.

해당문제는 윈도우 클린설치 후 해결되었습니다.

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