SKT 114 해지 - SKT 114 haeji

KST 휴대폰 회선 해지를 온라인으로 아주 간단하게 하는 방법입니다. 다른 통신사들은 해지신청서를 작성하고 팩스나 이메일로 보내는 등 번거로움 과정이 필요한데요, SK텔레콤은 홈페이지에서 바로 해지 신청이 가능합니다.

물론 해지신청하고 나서는 상담사를 통한 통화를 한 다음에 해지가 됩니다. 이 부분은 다른 통신사들도 마찬가지입니다. 그럼 어떻게 해지신청 하는지 한번 확인해 보겠습니다.

먼저 SKT T월드 홈페이지에 들어갑니다. 회원가입이 되어 있어야 하겠죠.

로그인 후에 오른쪽 위 myT 메뉴에 들어가면 나의 가입정보 메뉴가 있습니다. 이걸 선택하세요.

그러면 다시 또 나의 가입정보가 나옵니다. 여기를 선택해 주세요.

기본 가입정보가 나오면 아래쪽으로 내려갑니다. 여기서 해지할 번호가 맞는지 꼭 확인해야 합니다.

납부/청구 정보 옆에 휴대폰 해지하기 버튼이 있습니다. 이걸 눌러주세요.

이제 해지신청 과정이 진행됩니다. 아래 체크하고 다음 버튼을 눌러주세요.

본인인증 화면에서 원하는 메뉴를 선택해 본인인증을 완료합니다.

연락받을 전화번호 등 필요한 정보를 입력하고 나서 다음 버튼을 눌러줍니다.

단말기 할부금이 남아있다면 납입 방법을 선택하고 해지신청 버튼을 눌러줍니다.

이어서 본인인증을 한 번 더 합니다. 왜 이러는지는 모르겠네요.

인증을 마치면 해지접수가 완료됩니다. 

상담사가 당일 혹은 다음날 직접 전화해서 해지의사를 확인하고 요금정산 최종 확인 후에 해지 처리를 합니다.

보통은 오후 4시 전에 신청하면 다음날까지 가지 않고 당일 2~3시간 안에 연락이 오더군요.

물론 이렇게 하지 않고 바로 114에 전화를 걸어서 해지하는 방법도 있지만, 상담사를 기다리지 않아도 되고, 원하는 시간에 바로 신청할 수 있어서 좋은 것 같습니다.

SKT 휴대폰 회선 해지신청 온라인으로 쉽게 하는 방법 본문에서 확인하시고 한번 적용해 보기 바랍니다.

SK텔레콤 회선을 해지하는 세상 간단한 세가지 방법을 알려드립니다. 위 사진의 마크를 잘 기억해주세요.

SK텔레콤 해지 방법​

1. PC에서 티월드 홈페이지 접속해서 해지

2. 고객센터 114 전화해서 해지

3. SK텔레콤 공식 인증 대리점 방문 해지

많은 분들이 알고 계신 세가지 방법입니다. 각자 방법들의 장단점이 있습니다. 그리고 상황에 따라 적절한 해지방법이 다릅니다. 그래서 간단히 해지할 수 있는 방법을 정리해보았습니다. 제가 회선을 해지한 시점은 2021년 10월 1일입니다. 오늘 해지를 하지 못하면 2~4일까지는 임시공휴일이라 5일 이후에나 해지할 수 있기 때문에 마음이 급했었답니다.

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1. PC에서 티월드 홈페이지 접속해서 해지

주의!!! 방법은 PC에서만 가능합니다. 스마트폰 등 모바일 환경에서 PC버전을 실행해서 진행할 경우에는 인증단계에서 막힙니다.

PC에서 티월드 홈페이지에 접속합니다 . 네이버 검색창에서 '티월드'를 입력하시면 나와요. 그 다음에 위의 사진에서처럼 '나의 가입정보'를 클릭해주세요.

해지할 회선을 선택해주시고 화면을 계속 내리다보면 위의 사진처럼 '휴대폰 해지하기' 버튼이 나옵니다.

해지신청 전에 안내사항입니다. 꼭 확인하시고 안내란에 체크 표시 하시고 '다음'을 클릭해주세요.

이제 본인에게 맞는 인증방식을 선택하셔서 인증을 완료하시면 해지신청이 완료됩니다. 앞서 언급한 것처럼 모바일에서 PC버전으로 바꿔서 이 과정을 진행할 경우에는 이 단계에서 인증이 안되는 것이 무한 반복되므로 반드시 PC에서 진행하시기 바랍니다.

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이 과정을 마치고 나면 1~2일 뒤에 SK텔레콤 고객센터에서 전화가 오고 해지절차가 마무리되게 됩니다.

PC가 있고 하루나 이틀 뒤에 해지해도 괜찮다면 사용하실 수 있는 방법입니다.

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2. 고객센터 114로 전화해서 해지

이 방법은 PC가 없는데 직접 대리점에 방문하기 어려울 때 이용할 수 있는 방법입니다. 우선, SK텔레콤 휴대폰 번호로 114를 입력해주세요. SK텔레콤 회선이라면 전화요금은 무료입니다. 혹, SK텔레콤 가입 전화가 지금 없다면 SKT 고객센터 무료 번호가 있습니다. 080.011.6000번으로 걸 경우 타회선에서도 무료로 SKT고객센터에 연결할 수 있습니다. 연결된 후에 상담원 연결을 선택하세요.

상담원과 연결되어 회선을 해지하겠다고 하면 이메일 주소나 팩스로 해지신청서 서류를 보내줍니다. 제가 받은 이메일입니다. 여기에 일반 첨부파일로 온 PDF파일을 클릭해주세요.

PDF 파일을 열어서 고객정보를 입력해주시면 됩니다. PC나 휴대폰에서는 PDF파일에 직접 입력하는 것이 쉽지 않습니다. 갤럭시 노트나 태블릿에 펜이 있다면 펜을 이용해서 작성할 수 있습니다. 아니면 이 파일을 출력하셔서 직접 기입하신 후에 스캔을 하시는 방법도 있습니다.

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해지신청서를 완성하시면 신분증에 주민번호 뒷자리를 가린 사진캡쳐나 스캔본과 함께 아까 이메일이 왔던 주소로 해지신청서를 보내시면 1~2일 후에 순차적으로 해지가 처리됩니다. 대리점에 방문하기 어려우실 경우 사용할 수 있는 방법이나 해지신청서 작성이나 신분증 첨부 등의 절차가 조금은 복잡하고 즉시 해지처리가 어려운 단점이 있습니다.

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3. SK텔레콤 공식 인증 대리점 방문 해지

시간을 내어 방문해야하는 번거로움이 있지만 가장 간단하게 즉시 해지처리가 되는 방법은 동네에 있는 SK텔레콤 대리점을 방문하는 방법입니다. 본인 신분증을 챙겨서 가까운 대리점을 찾아주세요. 대리점 위치를 모르시겠다면 네이버 검색창에 "SK텔레콤 공식 대리점"을 검색하셔서 찾아보세요.

이 마크가 있는 곳이 해지 업무가 가능한 대리점입니다. 그 외에 대리점에서는 해지하기가 어렵습니다. 저 빨간 간판을 기억해주세요.

대리점에 방문하셔서 신분증을 제시하고 회선의 전화번호를 알려주시면 해지 진행을 해주십니다. 해지신청서를 받아서 필요한 부분에 사인을 하면 됩니다. 남은 위약금을 안내받고 대리점에서 즉시결제할 수도 있고 다음달 요금에 청구되도록 할 수도 있습니다.

저는 잔여요금을 즉시납부하고 해지처리 완료했습니다. 시간은 대기손님만 없다면 10분 내로 처리되었습니다. 주말과 임시공휴일을 포함한 연휴가 다음 날부터 시작이라 조마조마했는데 즉시 해지처리가 완료되었습니다. 홈페이지나 전화로 해지신청을 했다면 즉시 해지처리는 어려웠을 거예요.

해지업무가 끝나고 여유로운 마음으로 대리점을 한바퀴 둘러보고 나옵니다. 해지절차 자체는 대리점 방문방법이 가장 간단하고 빠르고 편리한 것 같아요. 각자 처해진 상황이 다르므로 위의 세가지 방법 중에 가장 편리한 방법을 찾아서 해지하시면 되겠습니다.

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회선을 해지하실 때 가장 주의해야할 점은 남은 약정기간이나 위약금을 꼭 확인하셔야 하는 점입니다. 약정기간이 만료되지 않았거나 위약금이 많을 경우에는 해지하는 것보다 기다리는 것이 이득일 수 있습니다. 휴대폰을 공시지원금을 받고 개통하셨는지 선택약정으로 개통하셨는지 약정기간은 12개월인지 24개월인지 남은 약정기간은 몇개월인지 위약금은 얼마인지 등등 꼭 확인하셔야하고 대리점이나 고객센터에서도 이 부분 확인하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

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이상 세상 간단한(적고 보니 세상 간단하진 않네요. 대리점 방문이 제일 간단하군요.) SK텔레콤 해지 방법 세가지 포스팅을 마칩니다. 모두들 좋은 하루 되시길 바래요.

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