원격지원 프로그램 - wongyeogjiwon peulogeulaem

원격제어 데스크톱 프로그램은 어떤 프로그램들이 자주 사용될까요?

독일 원격제어 프로그램 팀뷰어, 아시아 1위 알서포트, 윈도우 내장 및 구글 무료 프로그램, 마지막으로 라이센스 범위가 넓은 애니 데스크를 살펴봅니다.

1.팀뷰어, 가장 무난한 독일제 원격제어 데스크톱!

팀뷰어 원격제어 데스크톱 프로그램은 성능이 어떨까요? 보통 재택근무나 원거리에서 업무를 봐야할 때 원격제어는 복잡하고 설치 및 조작에 부담스럽다고 인지할 가능성이 높습니다.

팀뷰어는 독일 제품으로 글로벌 원격제어 데스크톱 프로그램입니다. 사용법이 아주 간단하고 성능이 뛰어난 편입니다.

해외뿐만 아니라 국내에서도 검색엔진에서 원격제어라는 키워드를 입력할 경우 가장 많은 결과를 보실 수 있습니다.

팀뷰어는 비상업적 용도로 사용할 경우 개인은 무료로 사용이 가능합니다. 일단 성능이 아주 좋은데 사용법이 쉬워서 접근성이 낮아서 세계에서 큰 점유율을 올렸습니다.

대신 접속 대수 제한에 따른 유료 정책이 있고 과금이 좀 높은 편입니다.

단점으로는 접속 정책이 까다로워서 비상업적 용도로 접속을 해도 라이센스 필터링 위반으로 차단이 되는 경우가 종종 있다는 점입니다.

그리고 원격제어 프로그램 특성상 해킹 사고가 발생할 경우 피해가 클 수 있기 때문에 기업용으로 사용하실 경우 보안 정책에 대해서는 미리 대처를 하셔야 하는 것으로 보입니다.

업무 환경이 미국이나 유럽쪽의 영어권 사용자와 교류를 해야 한다면, 해당 지역에서 점유율이 높은 제품이기 때문에 적합한 제품이 될 수 있습니다.

그러므로 세계에서 검증된 대중적인 원격제어 데스크톱 프로그램이 필요하신 경우 무난하게 팀뷰어가 적절한 선택이 될 수 있습니다.

2.알서포트, 아시아 1위 원격제어의 황태자

알서포트의 리모트 시리즈는 어떤 프로그램일까요? 원격제어 프로그램은 일단 믿을 수 있는 제품인지 보안에 대한 걱정이 먼저 고려됩니다.

알서포트의 리모트 시리즈는 일본 원격제어 시장 70%이고 한국에서도 기업분야에서 가장 높은 점유율을 유지하고 있는 아시아에서 가장 큰 원격제어 소프트웨어 회사입니다.

알서포트는 창립된지 20년이 된 원격제어 전문 회사로 현재 코스닥 시장에 상장되어 요즘 코로나 이슈로 인해서 재택근무 수혜주로 매번 주가가 움직이는 주식입니다.

그만큼 국내 및 특히 일본 시장에서 압도적인 시장점유율로 원격제어 시장에서 매출을 발생시키고 있습니다.

알서포트의 장점은 일단 일본, 한국과 같은 아시아 시장의 컴퓨터 업무 환경에 적응이 된 프로그램을 배포한다는 점입니다. 팀뷰어에 비해서 대수제한에 대한 폭이 좀 더 유동적이고 과금도 더 낮은 편입니다.

아무래도 상장사이고 국내 업체이다 보니 업체와의 소통 확률도 더 높다는 장점이 있습니다.

예를 들어 증권사나 금융사의 경우 원격제어를 해도 민감한 금융 데이터 노출 위험에 상당히 부담이 큰 편이기 때문에 지원이 빠를 확률이 높은 국내 업체의 유료 서비스를 이용하는 것이 좀 더 안전하다고 볼 수 있습니다.

또한 한국이나 일본 등에서 원격제어를 하시는 환경이라면, 알서포트 제품이 더 최적화 될 수 있다고 볼 수 있습니다.

그런 이유에서 알서포트의 리모트 시리즈를 이용하시면, 일본과 한국 시장점유율 1위 제품의 안정성의 지원을 받으면서 원격제어에 대한 부담을 줄이실 수 있습니다.

3.윈도우 내장 원격 데스크톱 무료 무설치!

윈도우에도 원격제어 데스크톱 기능이 있을까요? 자체 내장 기능으로도 원격제어가 가능합니다. 윈도우에 내장된 원격 데스크톱 프로그램의 경우 별다른 설치없이 바로 실행이 가능하다는 장점이 있습니다.

그리고 100% 무료이기 때문에 상업적 사용에 제약이 없습니다. 대신 윈도우 10 Home 버전에는 없고, 윈도우 10 Pro 이상의 버전에만 설치가 되어있습니다.

또한 설정이 약간 까다롭지만 구현되는 기능이 제한되는 편이라 복잡한 업무 환경을 구축해야 하는 상황에서는 필요 비용이 크게 증가할 수 있습니다.

따라서 윈도우 10의 원격 데스크톱 프로그램은 개인 또는 간단한 업무를 유료가입이나 복잡한 설치없이 빠르게 처리해야 할 경우 가볍에 사용할 수 있는 무료 원격제어 프로그램으로 생각을 하시면 될 것 같습니다.

4.크롬 원격제어, 무료로 가실게요.

구글 크롬 브라우저에서도 원격제어 기능이 가능할까요? 무료로 원격제어를 한다면 속도가 느리거나 보안상의 문제가 있을 수 있다고 생각할 수도 있습니다.

하지만 구글의 크롬 브라우저의 원격제어 기능은 일단 100% 무료이고, 속도가 어마어마하게 빠릅니다. 특히 화면 화질이 아주 우수합니다.

물론 업무로 장기간 쓰기에는 몇 가지 단점이 있습니다. 첫 번째는 파일 전송 기능이 없습니다.

두 번째 기능은 원격제어를 실행시킨상태에서 5분간 아무 행동을 하지 않고 대기모드로 들어가면, 자동으로 원격제어가 종료된다는 단점이 있습니다.

이런 특성이 있기 때문에 구글의 크롬 원격제어는 단기간에 잠시 무료로 빠르게 쓰는데는 최고이지만,

업무상에서 파일을 전송해야 하거나 장기간 원격제어를 사용해야 하는 상황에서는 적합하지 않은 모델이 될 수 있습니다.

애니데스크는 위에서 4개나 유명한 기업의 원격제어 프로그램이 있는데 왜 소개했을까요? 유료버전의 원격제어 프로그램이 제공하는 무료 버전의 단점은 라이센스가 잘 막힌다는 점입니다.

애니데스크는 이런 시장의 틈새시장을 파악하고 들어와서 빠르게 점유율을 높이고 있는 원격제어 전문 회사입니다. 팀뷰어는 무료 버전의 경우 비상업적 용도라는 제한된 상황에서 무료입니다.

문제는 그 기준이 모호해서, 접속을 하다보면, 상업적 용도로 사용하지 않는 상황에서도 접속 차단이 되는 경우가 많습니다.

Any Desk는 이 문제에 대한 고객 솔루션으로 비상업적 용도에 대한 조건을 좀 더 완화해서 왠만하면 개인은 무료로 접속이 되게끔 유도를 했습니다.

그래서 팀뷰어에 비해서 좀 더 가볍고 무료 버전 사용시 개인이 접근성이 쉬울 수 있습니다. 성능이 더 빠르다는 관점이 아니라 라이센스 관점에서의 접근성을 말합니다.

물론 애니데스크도 상업적 용도로 사용하실 경우 유료 버전이 있으므로 적절히 상황에 맞게 사용하시면 되겠습니다.

정리하면, 접속차단이 적은 유료버전의 무료 원격제어 프로그램이 필요하시다면, 애니데스크가 적당한 프로그램이 될 수 있습니다.