카카오톡 발신 오류 - kakaotog balsin olyu

이 포스팅을 하게 된 이유는 저번에 5522시를 기준으로 카카오톡에서 문자를 보낼 수 없는 일이 있었는데 오늘 716일 한번 더 이런 현상이 있었습니다. 계속 톡을 보낼 수 없는 상황이죠. 그래서 오늘은 카카오톡 안됨, 카톡 전송 안될 때 사진 전송까지 할 수 있는 방식을 알아봅니다.

목차
1. 카카오톡 전송 안됨
2. 카톡 전송 에러 및 오류는 PC버전을 사용
3. 카카오톡 에러 및 전송 실패에 할 수 있는 것들!
​4. 3번과 같이 실행했는데 계속 전송 되지 않을때는?
카카오톡 발신 오류 - kakaotog balsin olyu
카카오톡 전송 실패

1. 카카오톡 전송 안됨(실패)

국내 SNS에서 많이 쓰고 있으며 생활 편의를 돕는 앱은 카카오톡입니다. 그만큼 사용하고 있는 분들이 많죠.

평소에 잘되고 있던 카카오톡에 무슨 일이 있었던 걸까요?

​서버 오류 때문에 톡(사진)을 보낼 수 없는 상황을 지켜보며 해결하는 중으로 입장을 밝혔습니다.

글쓴이는 SKT 사용하고 있으며 이렇게 카톡이 안될 때는 휴대폰 전원을 껐다 켜고 또는 데이터를 켜고, 끄고를 반복 실행했을 때 한 번씩 실행되던 것을 잊지 않고 해 봤으나 역시 사진을 보낼 수 없었습니다. 업무와 관련된 일들을 카카오톡으로 전송하는 일이 많은데 카톡이 되지 않으면 답답하죠.

그러나 수신되는 카톡은 볼 수 있는데 답장을 보내는 것이 되고 있지 않는 상황으로 데이터를 사용하는 것이 아닌 WIFI를 사용해서 실행했을 때 똑같은 에러 및 오류로 보낼 수 없습니다.

수신되는 휴대폰 사용자는 KT를 사용하고 있었으나 똑같이 안될때 통신 쪽에서 나타나는 오류로 인해 전송 실패가 되는 것으로 알고 있었는데 조금 더 있다 보니KT 사용자까지 톡을 보낼 수 없었습니다.

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2. 카톡 전송 에러 및 오류는 PC버전을 사용

평소 휴대폰으로 사용하는 카카오톡을 PC 버전으로 변경해서 상대방에게 톡을 보낼 수 있었습니다.

PC버전으로는 사용되는데 왜? 휴대폰은 전송 실패를 하는 것일까요? 갤럭시 안드로이드 또는 아이폰 IOS를 쓰고 있을 때 똑같이 전송 에러가 나타나는 것을 볼 수 있으니 휴대폰 문제는 아닙니다.

그러나 컴퓨터를 사용할 수 없는 입장에서는 답답할 수 있는데요 그럴 때는 컴퓨터와 원격으로 연결할 수 있는 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 팀뷰어 프로그램을 컴퓨터에 설치해 놓고 이런 일이 발생되었을 때 원격 실행을 통해 컴퓨터 카톡을 실행해서 톡을 보낼 수 있죠.

3. 카카오톡 에러 및 전송 실패에 할 수 있는 것들!

  1. 휴대전화 전원을 껐다 켜기
  2. 데이터 재실행
  3. WIFI 연결 후 전송
  4. 카카오톡 앱 데이터 삭제 및 재 설치

이렇게 말씀 드린 것으로 카카오톡을 복구할 수 있습니다. 물론 사용하고 있던 톡 내용들은 백업해놓지 않았을 때 찾지 못합니다.

4. 3번과 같이 실행했는데 계속 전송되지 않을 때는??

카카오톡 서버 내에서 전송되지 않는 오류가 있기 때문에 카톡 서버가 복구될 때까지 기다리는 것 밖에 방법이 없습니다.

카카오톡 발신 오류 - kakaotog balsin olyu

[속보]카카오톡 PC·모바일 전송 오류 현상 발생 "로그인 서버 오류?"(사진=카카오톡)

카카오톡 메세지 전송 오류 현상이 발생했다.

4일 오후 2시 18분께 카카오톡 모바일, PC버전에서 메세지가 전송이 안되는 오류가 발생했다.

이에 이용자들은 "카톡 전송 왜 안돼...", "카톡 왜이래", "카카오톡 나만 안되나요?"등 불만을 토로했다.

또 일부 사용자는 로그인 조차 안되는 상황이 발생하기도 했다.

현재 카카오톡 메세지를 전송 후 

일부 네티즌들은 온라인 커뮤니티를 통해 “카카오 ‘톡’이라는 메신저인데 정작 메신저 기능은 제일 개선이 안 되고 다른 기능만 더하고 있다”고 지적했다.

카카오톡 발신 오류 - kakaotog balsin olyu
(사진=온라인 커뮤니티)

앞서 지난 5월과 7월 카카오톡 서비스에서 2시간 가량 메시지 수·발신이 안되며 이용자들이 큰 불편을 겪은 바 있다.

당시 카카오 측은 메시지 서버 사전 오류 검증을 강화하고, 신속한 접속 서버 증설을 위한 예비 서버 장비를 확보해 재발 방지를 약속한 바 있다.

하지만 두 달만에 사고가 다시 터지면서 사용자들 불만의 목소리는 커져가고 있다.

이날 PC버전 로그인은 되지만 계속해서 메세지가 전송이되지 않고 있다.

우리가 사용하는 컴퓨터 혹은 인터넷은 서버나 기기가 있어야지만 해당 사이트에 접속하거나 컴퓨터를 할수가 있습니다. 네이버나 다음, 카카오 등도 서버 오류가 발생할수가 있습니다. 이런 경우가 발생한다면 일시적인 현상으로 받아들이고 그냥 넘어가야 합니다. 하지만 문제는 카카오톡이 되지 않는 일이 내 핸드폰만 그런 것인지 다른 사람도 마찬가지로 오류를 일으키는지 잘 알아야 합니다. 그래야지 내 핸드폰이 문제인지 해당 서버가 문제인지 알수 있습니다.

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카카오톡 메세지 전송 안됨

저는 보통 카카오톡을 맥과 핸드폰을 동시에 사용합니다. 일반적으로 맥을 사용하고 있을때는 핸드폰을 보지 않고 맥에서만 사용하고 있습니다. 그런데 카카오톡 대화를 잘 이어나가고 있는데 갑자기 내 대화가 보내지지 않는 것을 확인할수 있었습니다. 보통 용량이 많은 사진을 보내거나 할때 이런 현상이 생기기도 합니다. 그러나 일반 메세지를 주고 받을 때 이런 현상이 생기는 일은 잘 없었습니다.

보통은 카톡 사용량이 많아질때 이렇게 카톡이 되지 않는 현상이 생기기도 합니다. 자연재해가 발생했거나 했을때 일시적으로 여러명이 동시에 사용해서 생기는 서버의 부하라고 할수 있습니다.

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카카오톡 오류

카카오톡에서 생기는 오류의 대부분은 서버의 문제입니다. 우리가 사용하는데 있어서 불편함이 없도록 카카오톡에서 잘 만들어놓았습니다. 카카오톡이 성장할수 있었던 이유 중에 하나가 빠른 서버 속도가 한몫을 한 것이지요. 아이폰을 사용하는 유저라면 아이메세지를 사용하기도 하는데요. 확실히 문자 메세지보다는 카카오톡이 훨씬 빠른 반응 속도를 자랑합니다.

만약 카카오톡 자체 서버의 오류가 아니라고 판단 된다면 주위의 친구에게 문자를 보내서 카카오톡이 잘 되냐고 물어보면 됩니다. 만약 다른 사람들도 동시에 카카오톡이 잘 되지 않는다면 서버문제일 것이고 그렇지 않다면 내 핸드폰의 문제일지도 모릅니다.

저는 오늘 저만 이런 메세지가 전송이 되지 않는 현상을 발견했습니다. 이것이 어떤 문제인지는 정확하게 알지 못하지만 5분 이내에 해결이 되어서 대화를 잘 이어나갔습니다. 핸드폰과 맥 둘다 카카오톡이 안되는 것으로 보아서는 서버 문제로 보였으나 상대방은 저에게 잘 보내고 저는 받을 수 있었기 때문에 정확한 문제는 무엇인지 잘 모르겠습니다.

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내 카카오톡만 오류라면

다른 사람은 정상적으로 카카오톡 대화를 잘 주고 받고 있는데 지금 내 핸드폰만 정상적이지 않다면 카카오톡 앱을 종료 시키고 조금 있다가 켜보는 것이 좋습니다. 혹은 핸드폰 자체를 재부팅 하는 것도 좋은 방법입니다.

1. 내 핸드폰의 카카오톡을 종료시킨 후 실행시킨다.

2.내 핸드폰 자체를 재부팅 한다.

카카오톡 발신 오류 - kakaotog balsin olyu

마무리하며

카카오톡을 이용하면 가끔씩 이렇게 서버 오류 또는 내 핸드폰 자체에서 오류를 일으키는 경우가 있습니다. 이럴 때는 당황하지 말고 다른 경로로 연락을 취하는 것이 가장 편리하고 빠릅니다. 그래도 우리 삶에서 대화를 할수 있는 편리한 수단이기 때문에 무료로 이용할수 있는 것만으로도 좋습니다.

물론 요즘에 광고가 많아졌기는 하지만 다른 플랫폼에 비해서 보기 싫은 광고는 없는 편이라고 생각합니다. 네이버나 다른 플랫폼에서도 점점 광고를 늘려가고 있는데 예전처럼 광고 없는 클린한 인터넷 세상이 되면 얼마나 좋을지 생각해봅니다.